ขายพิกัดลูกค้า ! FCC สหรัฐฯ สั่งปรับ 4 ค่ายมือถือ กว่า 196 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

คณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสารสหรัฐอเมริกา หรือ “FCC” (Federal Communications Commission) เปิดเผยว่า ได้ทำการสั่งปรับค่ายมือถือ 4 ค่าย ได้แก่ T-Mobile, AT&T, Verizon และ Sprint รวมกว่า 196.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โทษฐานขายพิกัดผู้ใช้-แบ่งปันข้อมูลตำแหน่งลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต-ความยินยอม รวมถึงการไม่ปกป้องข้อมูลดังกล่าวจากการถูกเปิดเผย

โดยในแถลงการณ์เผยว่า บริษัทดังกล่าวได้ทำการส่งต่อข้อมูลพิกัดไปยังบริษัทตัวกลางซึ่งรวบรวมข้อมูล (aggregator) จากนั้นขายต่อให้กับบริษัทที่ต้องการข้อมูลพิกัดผู้ใช้ โดยถึงแม้นว่าทั้ง 4 บริษัทจะอ้างว่าไม่ได้เปิดเผยตัวตนของโทรศัพท์เครื่องใดเลย แต่ในความเป็นจริงแล้วเมื่อข้อมูลมีจำนวนมาก ผู้ไม่หวังดีหรือมิจฉาชีพก็อาจรู้ได้ว่าหมายเลขประจำตัวเครื่องนั้น ๆ เป็นใคร อยู่ที่ไหน แล้วนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์

โดยค่าปรับดังกล่าวแบ่งเป็น T-Mobile 80 ล้านดอลลาร์สหรัฐ, AT&T 57 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และ Verizon 47 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นอกจากนี้  T-Mobile ยังต้องเสียค่าปรับอีก 12 ล้านดอลลาร์สหรัฐแทน Sprint ด้วย เนื่องจาก T-Mobile ได้ซื้อกิจการไปเมื่อไม่นานนี้

Jessica Rosenworcel ประธาน FCC กล่าวว่า ในปี 2018 ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ ได้ทำการขายข้อมูลตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของลูกค้าให้กับผู้รวบรวมข้อมูล ทำให้ข้อมูลดังกล่าวตกไปอยู่กับบริษัทต่าง ๆ ที่ต้องการใช้ประโยชน์ เช่น บริษัทประกัน ซึ่งนี่เป็นการละเมิดกฎหมาย โดยเฉพาะมาตรา 222 ของพระราชบัญญัติการสื่อสาร ที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้บริโภค

จากการสั่งปรับ 4 บริษัทดังกล่าว AT&T และ Verizon ได้ทำการโต้แย้งคำสั่งและเตรียมยื่นอุทธรณ์ในเร็ว ๆ นี้

🎧 อัปเดตข้อมูลแวดวงวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี รู้ทันโลกไอที และโซเชียลฯ ในรูปแบบ Audio จาก AI เสียงผู้ประกาศของไทยพีบีเอส ได้ที่ Thai PBS  

แหล่งข้อมูลอ้างอิง : arstechnica, FCC

“รอบรู้ ดูกระแส ก้าวทันโลก” ไปกับ Thai PBS Sci & Tech