กรณีค่าไฟฟ้าในเดือนมี.ค.ที่ผ่านมา แพงกว่าปกติจนเกิดการร้องเรียนผ่านโซเชียลและทำให้มีการติดแฮชแท็ก#ค่าไฟแพง#ไฟแพง จนกระทั่งเมื่อวานนี้ (21 เม.ย.) คณะรัฐมนตรี (ครม.) มีมติลดค่าใช้ไฟฟ้าให้กับประชาชน เพื่อบรรเทาผลกระทบจากไวรัสโคโรนา (COVID-19) ซึ่งบางส่วนต้องทำงานอยู่บ้าน และบางส่วนไม่ได้ประกอบอาชีพ
วันนี้ (22 เม.ย.2563) ฝ่ายประชาสัมพันธ์การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) แจ้งการชำระค่าไฟฟ้าเดือนเม.ย.นี้ ว่า ตามมติครม.เมื่อวันที่ 21 เม.ย.2563 ให้การไฟฟ้ส่วนภูมิภาค ช่วยเหลือ ค่าไฟฟ้า ให้ผู้ใช้ไฟฟ้ประเภทบ้านอยู่อาศัยที่ได้รับผลกระทบ จากสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไว้สโคโรนา 2019 (COVD 19) เพื่อให้เป็นไปตามมติดังกล่าว
อ่านข่าวเพิ่ม ลดแค่ไหน? รัฐยอมช่วยภาระค่าไฟ 22 ล้านครัวเรือน
ในเบื้องต้นการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ขอแจ้งแนทางการชำระ ค่าไฟฟ้าเดือนเม.ย.ดังนี้
- ผู้ใช้ไฟฟ้าบ้านอยู่อาศัยที่ติดตั้งมิเตอร์ไม่เกิน 5 แอมป์ (ประเภท 1.1.1) ไม่ต้องชำระค่า
ไฟฟ้าตามใบแจ้งค่ไฟฟ้าเดือน เม.ย.2563 - ผู้ใช้ไฟฟ้าบ้านอยู่อาศัยที่ติดตั้งมิเตอร์เกิน 5 แอมป์ (ประเภท 1.1.2) ที่ได้รับใบแจ้งค่าไฟฟ้าเดือนเม.ย.นี้แล้ว การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จะทำการปรับปรุงค่าไฟฟ้าตามมติ ครม.โดยจะสามารถชำระค่าไฟฟ้าได้ตั้งแต่วันที่ 30 เม.ย.นี้
ทั้งนี้หากผู้ใช้ไฟฟ้ากลุ่มดังกล่าวได้แต่หากชำระค่าไฟฟ้าไปแล้ว การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จะดำเนินการคืนค่าไฟฟ้าให้ในภายหลัง
ส่วนการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) ชี้แจงว่า หากเลขมิเตอร์ในบิลแจ้งหนี้ไม่ตรงกับบนมิเตอร์ไฟฟ้า ไม่ว่าจะกรณีที่จดเกิน หรือน้อยกว่า เป็นความผิดพลาดที่เกิดจากพนักงานจดมิเตอร์ หรือ Human error หากผู้ใช้ไฟฟ้าได้รับบิลค่าไฟฟ้าแล้วสามารถตรวจสอบกับมิเตอร์ไฟฟ้าได้อีกครั้ง และเห็นว่าไม่ตรง สามารถแจ้งมายังการไฟฟ้าฯ จะดำเนินการแก้ไขคำนวนค่าไฟฟ้าใหม่ได้
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
กฟภ.ชี้แจงเหตุค่าไฟแพง พร้อมชดเชยหากมิเตอร์ผิดปกติ
รอฟังคำตอบ! ทำไม #ค่าไฟแพง สนั่นโซเชียล