วันที่ 31 ก.ค.2564 เฟซบุ๊ก "หมอพร้อม" ออกประกาศระบุว่า เนื่องด้วยความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการปรับปรุงระบบ ทำให้มีการจองบัตรคิวไปยังโรงพยาบาลต่าง ๆ ผ่านระบบหมอพร้อม
ทางทีมงานหมอพร้อมจึงจำเป็นต้องยกเลิกการจองคิวที่เกิดขึ้น ตั้งแต่วันที่ 30-31 ก.ค.2564 ทั้งหมด บัตรคิวนี้จะถูกยกเลิกโดยระบบหมอพร้อม ไม่ใช่โดยโรงพยาบาล
ทั้งนี้ ระบบหมอพร้อม ยังไม่เปิดให้บริการจองคิวฉีดวัคซีนใด ๆ สำหรับผู้ที่ประสงค์ฉีดวัคซีนป้องกัน COVID-19 ยังสามารถลงทะเบียนจองคิวฉีดวัคซีนได้ ผ่านระบบของโรงพยาบาลและจังหวัดต่าง ๆ ที่เปิดให้บริการอยู่
ทางทีมงานหมอพร้อมขออภัยในความผิดพลาดต่อพี่น้องประชาชน และเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลทุกท่าน
