วันนี้ (16 ก.พ.2566) การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) เริ่มปรับวิธีการชำระเงินจองตั๋วสำรองที่นั่งแก่ผู้โดยสารผ่านเว็บไซต์ D-Ticket (https://dticket.railway.co.th) และแอปพลิเคชัน D-Ticket ซึ่งผู้โดยสารจะต้องชำระเงินด้วยบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตเท่านั้น เริ่มตั้งแต่วันนี้ (16 ก.พ.) เป็นต้นไป
มาตรการดังกล่าวเป็นการแก้ปัญหาการจองตั๋วออนไลน์แล้วไม่นำรหัสจองตั๋วมาจ่ายเงินภายในเวลาที่กำหนด เนื่องจากทั้งเว็บไซต์และแอปฯ D-Ticket นั้น ให้สิทธิจองตั๋วโดยสารล่วงหน้าได้สูงสุด 30 วัน ทำให้ผู้ที่ต้องการเดินทางในช่วงเวลาเดียวกันเสียโอกาส และไม่สามารถเข้าถึงสิทธิการสำรองที่นั่งในช่วงระยะเวลาดังกล่าวได้
ส่วนผู้โดยสารที่ไม่ประสงค์ใช้บัตรเครดิต-บัตรเดบิต ยังสามารถซื้อตั๋วโดยสารได้ที่สถานีรถไฟทุกแห่ง ทั้งนี้ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ โทร.1690 หรือเว็บไซต์ www.railway.co.th