อีกแง่มุมหนึ่ง สื่อออนไลน์ ถูกนำไปใช้ในทางที่เป็นประโยชน์อีกหลาอย่าง หนึ่งในนั้น คือการเป็นช่องทางทำธุรกิจ เช่นการพัฒนาธุรกิจจากเอสเอ็มอี ไปเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ทั้งวิธีการทำการตลาด และการปรับเปลี่ยนรูปแบบการขาย ไปสู่สินค้าออนไลน์ ทำให้สร้างมูลค่าเพิ่มให้ผู้ประกอบการได้ ติดตามได้จากรายงานของคุณวิภา ปิ่นแก้ว