เครือข่ายผู้บริโภคจี้ กสทช.คุมค่ายมือถือ ห้ามกำหนดวันหมดอายุบัตรเติมเงิน 
นายกำชัย น้อยบรรจง ผู้ประสานงานศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม จังหวัดสระบุรี พร้อมตัวแทนเครือข่ายผู้บริโภคจากทั่วประเทศ เข้ายื่นหนังสือต่อ พ.อ.นที สุกลรัตน์ กรรมการคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) ปฏิบัติหน้าที่คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ( กสทช.) เพื่อขอให้ กสทช. มีมาตรการบังคับใช้กฎหมายอย่างจริงจังกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทุกเครือข่ายที่ได้กำหนดวันหมดอายุโทรศัพท์มือถือแบบใช้บัตรเติมเงินแม้ว่าก่อนหน้านี้ มติ กสทช. ได้ออกมาตรการห้ามผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือออกข้อกำหนดที่มีลักษณะบังคับให้ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการภายในระยะเวลาที่กำหนด
สำหรับบริการโทรคมนาคมที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม หรือ ค่าบริการล่วงหน้า หรือ ระบบเติมเงิน เว้นแต่ได้รับความเห็นชอบจาก กสทช. แต่ในปัจจุบันยังพบว่า ผู้ให้บริการยังคงฝ่าฝืนคำสั่งดังกล่าว โดยกำหนดวันใช้งานโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงิน และ ยึดเงินค่าบริการล่วงหน้าในระบบ ซึ่งถือเป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภค
ทั้งนี้เครือข่ายผู้บริโภคได้ยื่นหนังสือต่อ กสทช. เรื่องการสนับสนุนการมีส่วนร่วมของเครือข่ายผู้บริโภคในการเป็นศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาโทรคมนาคมในภูมิภาคด้วย