วานนี้(20 ก.ค.2560) พล.อ.เฉลิมชัยสิทธิสาท ผู้บัญชาการทหารบก ในฐานะเลขาธิการคสช. สรุปภาพรวมการจัดตั้งศูนย์รับเรื่องร้องเรียนความพระพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่รัฐ ตั้งแต่วันที่ 14-18 กรกฎาคม 2560 รวม 5 วัน ได้รับเรื่องร้องเรียน 417 เรื่อง ส่วนใหญ่จะเป็นการร้องเรียนทางโทรศัพท์ และร้องเรียนทางเอกสารเพียง 12 เรื่อง
กองทัพบกตั้งคณะกรรมการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเรื่องร้องเรียน และนำส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไป และแม้ว่าศูนย์ร้องเรียนนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ร้องเรียนพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่รัฐเป็นหลัก แต่ก็มีการร้องเรียนเรื่องความเดือนร้อนของประชาชนมาด้วย โดยเรื่องการทุจริตของเจ้าหน้าที่รัฐ มีร้องเรียนทั้งหมด 53 เรื่องส่วนใหญ่เป็นการทุจริตต่อหน้าที่ ซึ่งนายกรัฐมนตรีย้ำว่าต้องแก้ไขปัญหา ของเจ้าหน้าที่รัฐให้เป็นรูปธรรม