วันนี้ (28 ม.ค.2565) เจ้าหน้าที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนราคาสินค้า กรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า ได้รับรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนที่โทรศัพท์เข้ามาผ่านสายด่วน 1569 วันละ 40-50 สาย ซึ่งปัญหาร้องเรียนมากที่สุดคือการไม่ติดป้ายแสดงราคา โดยผู้ร้องเรียนจะต้องให้รายละเอียดที่ชัดเจน เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบ
ขณะที่ผู้บริโภคคนหนึ่ง กล่าวว่า แม้ราคาสินค้าจะสูงขึ้น เช่น เนื้อหมู แต่ยังไม่เคยร้องเรียนผ่านสายด่วน 1569 เนื่องจากต้องใช้เวลา แต่อย่างไรก็ตามอยากให้รัฐดูแลราคาสินค้า เพราะกระทบค่าใช้จ่าย
ด้าน ร.ต.จักรา ยอดมณี รองอธิบดีกรมการค้าภายใน ระบุว่า เมื่อรับเรื่องร้องเรียนจะมีการคัดกรองข้อมูล และส่งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบทันที โดยกระบวนการตรวจสอบทั้งหมดในแต่ละเรื่องจะใช้ระยะเวลาพิจารณาประมาณ 10 วัน และแจ้งผลต่อผู้ร้องเรียน
ทั้งนี้ ตั้งแต่ 1-27 ม.ค.2565 มีการร้องเรียน 303 เรื่อง มากที่สุดยังคงเป็นการไม่ติดป้ายแสดงราคา โดยหมวดอาหารมีการร้องเรียนมากที่สุด 133 เรื่อง เช่น หมูแพง, อาหารปรุงสำเร็จขึ้นราคา 5-10 บาท และราคาไข่ไก่ เป็นต้น รองลงมาเป็นหมวดของใช้ประจำบ้าน และของใช้ส่วนบุคคล จากการตรวจสอบมีผู้กระทำความผิดตามการร้องเรียน 30 เรื่อง ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการตามกฎหมายแล้ว
อ่านข่าวอื่นๆ
"ตรุษจีน" ปี 65 คนกรุงฯ เน้นคุมงบฯ หลังราคาสินค้าพุ่ง
"สรรพากร" ผ่อนปรนคำนวณภาษีคริปโตฯ ออกคู่มือ 31 ม.ค.นี้
เตรียมเปิดมาร์เก็ตเพลสขายสลากฯ 80 บาทในแอปฯ เป๋าตัง
แท็กที่เกี่ยวข้อง: