จากกรณีสื่อสังคมออนไลน์วิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ผู้ปกครองคนหนึ่งชนคานนวมในสนามเด็กเล่นในร่มภายในห้างสรรพสินค้าย่านบางนา จนได้รับบาดเจ็บและเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล
วันนี้ (7 ก.ย.2565) ฮาร์เบอร์แลนด์ สนามเด็กเล่นในร่มได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว โดยระบุว่า ด้วยลูกค้าซึ่งเป็นผู้ปกครองนำบุตรมาใช้บริการสนามเด็กเล่นในร่มของฮาร์เบอร์แลนด์ สาขาเมกาบางนา โดยผู้ปกครองได้ประสบอุบัติเหตุเดินชนคานนวมและได้รับการบาดเจ็บนั้น ทางฮาร์เบอร์แลนด์รู้สึกเสียใจต่อเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน โดยหลังเกิดอุบัติเหตุทีมปฐมพยาบาลได้เข้าช่วยเหลือจนส่งลูกค้าเข้ารับการรักษาพยาบาลได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
สำหรับสาเหตุการเกิดอุบัติเหตุเบื้องต้นได้ตรวจสอบพบว่าพื้นที่เกิดเหตุเป็นพื้นที่บริเวณบันไดทางเดินในส่วนของสนามเด็กเล่นที่พบได้ในทุกสาขาของฮาร์เบอร์แลนด์ ส่วนความสูงของคานนวมที่ระบุความสูงระดับนั้นเพื่อชะลอความเร็วไม่ให้เด็กโตหรือผู้ใหญ่วิ่งด้วยความเร็ว ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายหรือตกบันไดนวม เนื่องจากเป็นทางที่สามารถเดินสวนได้
อย่างไรก็ตาม ภายในพื้นที่สนามเด็กเล่นในร่มมีการติดตั้งรวมลดแรงกระแทกหุ้มไว้ที่เสาและคานทุกจุดเพื่อความปลอดภัยในทุกสาขา ซึ่งมุ่งเน้นด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์เครื่องเล่นต่าง ๆ ซึ่งวัสดุนำเข้าจากยุโรปเท่านั้น รวมถึงติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญจากยุโรปตามมาตรฐาน EN1176
ทั้งนี้ ฮาร์เบอร์แลนด์ พร้อมรับผิดชอบกับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ และให้ความช่วยเหลือลูกค้าในหลายรูปแบบ พร้อมติดตามและเสนอแนวทางในการช่วยเหลือเบื้องต้นไปแล้ว