วันนี้ (29 ก.ย.2569) นายวิทยากร มณีเนตร อธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า กรมการค้าภายใน ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่านสายด่วน 1569 กรณีการจำหน่ายสินค้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ทั้งเรื่องการไม่ปิดป้ายแสดงราคา การจำหน่ายราคาไม่ตรงกับราคาที่แสดง และการจำหน่ายในราคาสูง โดยสินค้าที่มีการร้องเรียน อาทิ ไข่ไก่ แกงถุง อาหารปรุงสำเร็จ ผักสด เนื้อหมู ข้าวกล่อง ทราย น้ำดื่ม นม กะทิกล่อง และชุดตรวจไข้หวัดแบบ 3-in-1
ขณะเดียวกัน ยังมีประชาชนสอบถามข้อมูลเข้ามายังสายด่วน 1569 เกี่ยวกับ ค่าบริการรถสไลด์และรถลาก เนื่องจากหลายพื้นที่ประสบสถานการณ์น้ำท่วมขัง ทำให้ประชาชนที่ได้รับผลกระทบอาจมีความจำเป็นต้องใช้บริการดังกล่าว
นายวิทยากร มณีเนตร อธิบดีกรมการค้าภายใน
จากสถานการณ์ฝนตกหนักและมีน้ำท่วมขังในหลายพื้นที่ ส่งผลให้ประชาชนบางส่วนมีข้อจำกัดในการเดินทาง และมีทางเลือกในการซื้อสินค้าลดลง โดยอาจจำเป็นต้องเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่อยู่ใกล้บ้านหรือในพื้นที่ที่สามารถเดินทางเข้าถึงได้ ขณะเดียวกันผู้ที่มีรถยนต์และประสบปัญหาน้ำท่วมขัง อาจมีความจำเป็นต้องใช้บริการรถสไลด์หรือรถลาก เพื่อเคลื่อนย้ายรถออกจากพื้นที่
กรมฯ สั่งการให้เจ้าหน้าที่สายตรวจกรมการค้าภายใน ลงพื้นที่ตรวจสอบอย่างเข้มงวด โดยเฉพาะพื้นที่ที่มีข้อมูลร้องเรียนเกี่ยวกับการจำหน่ายสินค้าในราคาสูงกว่าปกติ พร้อมตรวจสอบข้อเท็จจริงจากข้อมูลของผู้ร้องเรียน รวมถึงติดตามสถานการณ์ด้านค่าบริการรถสไลด์และรถลาก เพื่อป้องกันการฉวยโอกาสเอาเปรียบประชาชน ในช่วงที่มีข้อจำกัดจากสถานการณ์น้ำท่วม
คุมเข้มค่ารถสไลด์–รถลาก ค้าภายในขู่พบฉวยโอกาสเอาผิดทันที
โดยเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบการจำหน่ายสินค้าและการให้บริการว่า มีการแสดงราคาอย่างถูกต้อง และจำหน่ายหรือคิดค่าบริการตรงตามราคาที่แสดงไว้หรือไม่ หากพบการไม่ปิดป้ายแสดงราคา การจำหน่ายสินค้าไม่ตรงกับราคาที่แสดง หรือมีพฤติการณ์เรียกเก็บราคาสูงเกินสมควร กรมการค้าภายในจะดำเนินการตามกฎหมายทันที
ทั้งนี้ขอให้ร้านค้า ผู้ประกอบการสถานบริการ รวมถึงผู้ประกอบการที่จำหน่ายสินค้าและให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยราคาสินค้าและบริการอย่างเคร่งครัด โดยต้องจำหน่ายสินค้าและคิดค่าบริการให้ตรงกับราคาที่แสดงไว้ ทั้งการจำหน่ายหรือให้บริการ ณ สถานประกอบการและผ่านช่องทางออนไลน์ หากมีการคิดราคาสูงกว่าราคาที่แสดง หรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าการจำหน่ายสินค้าหรือการให้บริการนั้น มีราคาสูงเกินสมควร อาจเข้าข่ายการกระทำความผิดตามกฎหมาย ซึ่งกรมการค้าภายในจะตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
คุมเข้มค่ารถสไลด์–รถลาก ค้าภายในขู่พบฉวยโอกาสเอาผิดทันที
สำหรับสถิติการรับเรื่องร้องเรียนในช่วงสถานการณ์น้ำท่วม ระหว่างวันที่ 26–28 ก.ย.2569 กรมการค้าภายใน รับเรื่องร้องเรียนรวม 14 คำร้อง โดยขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบเรื่องร้องเรียน
หากประชาชนพบเห็นพฤติการณ์ที่อาจเข้าข่ายเอาเปรียบผู้บริโภค เช่น ไม่ปิดป้ายแสดงราคา จำหน่ายสินค้าในราคาไม่ตรงกับป้ายที่แสดง หรือสงสัยว่ามีการจำหน่ายสินค้าและให้บริการในราคาสูงเกินสมควร ทั้งที่หน้าร้านและช่องทางออนไลน์ สามารถร้องเรียนหรือสอบถามข้อมูลมายัง สายด่วนกรมการค้าภายใน 1569 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
อ่านข่าว:
ปภ.เผยน้ำท่วม 29 จังหวัด รวม กทม. กระทบกว่า 2.6 ล้านคน เสียชีวิต 22 คน
ด่วน กรมชลฯ ปรับเพิ่มการระบายน้ำเขื่อนแม่กลอง เตือนพื้นที่เสี่ยง 4 จังหวัด