องค์กรการบินพลเรือนนิวซีแลนด์ ยอมรับว่า กัปตันสายการบินนิวซีแลนด์งีบหลับขณะปฏิบัติหน้าที่ขับเครื่องบินโบอิ้ง 777 เมื่อปี 2554 ระหว่างลอยลำอยู่กลางมหาสมุทรแอตแลนติก หลังออกจากกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษเพื่อมุ่งหน้าไปยังนครลอส แองเจลิส ของสหรัฐฯ ซึ่งมีผู้โดยสาร 332 คน
ส่วนหัวหน้ากัปตันสายการบินนิวซีแลนด์ระบุว่า กัปตันคนนี้งีบหลับ 2 ครั้ง ครั้งละ 1 นาที เพราะกัปตันอ้างว่าคืนก่อนขับเครื่องบิน เขาต้องเปลี่ยนห้องที่โรงแรมถึง 3 ครั้งเพราะเครื่องปรับอากาศมีปัญหา ทำให้นอนไม่เพียงพอ
นอกจากนี้สายการบินนิวซีแลนด์ชี้แจงว่า กัปตันคนนี้ไม่ได้รับความผิดทางวินัย เพราะสายการบินต้องการให้พนักงานกล้าที่จะรายงานสิ่งที่เกิดขึ้นเหมือนกรณีนี้