Anthropic ประกาศสมาชิก Claude แบบรายเดือน จะใช้โควต้าร่วมกับแอปฯ Third-party อย่าง "OpenClaw" ไม่ได้แล้ว หลังพบว่าถูกดึงทรัพยากรระบบไปใช้งานหนักเกินไป

วันนี้ (4 เม.ย. 69) Business Insider รายงานว่า “Anthropic” บริษัทผู้พัฒนา AI ยักษ์ใหญ่ กำลังยุติการสนับสนุนแพลตฟอร์ม AI Agent ยอดนิยมอย่าง "OpenClaw" ร่วมกับบัญชีสมาชิก “Claude” โดยให้เหตุผลว่าบริษัทจำเป็นต้องบริหารจัดการทรัพยากรระบบเพื่อรองรับปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล

Boris Cherny หัวหน้าทีม Claude Code โพสต์บนแพลตฟอร์ม X เมื่อเย็นวันศุกร์ที่ผ่านมาว่า ตั้งแต่เวลา 12.00 น. วันที่ 4 เม.ย. 69 สมาชิก Claude จะไม่สามารถใช้งานเครื่องมือ Third-party อย่าง OpenClaw ได้อีกต่อไป โดยผู้ใช้ที่ต้องการใช้งานในลักษณะดังกล่าวจะต้องจ่ายเงินผ่านแพ็กเกจเสริมในราคาพิเศษที่ผูกกับบัญชี Claude หรือเลือกใช้ API Key ของ Claude แยกต่างหากผ่านแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาแทน

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากความนิยมของ Claude พุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนสามารถทะยานขึ้นอันดับหนึ่งบน App Store ของสหรัฐฯ เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ส่งผลให้สัปดาห์ก่อน Anthropic จำเป็นต้องประกาศปรับลดขีดจำกัดการใช้งานของสมาชิกเพื่อรักษาเสถียรภาพของระบบให้รองรับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นได้

"เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการใช้งาน Claude ที่เพิ่มขึ้น แต่ระบบสมาชิกของเราไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานผ่านเครื่องมือภายนอก Third-party เหล่านี้ เนื่องจากทรัพยากรระบบมีจำกัด เราจึงต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าที่ใช้งานผ่านผลิตภัณฑ์และ API ของเราโดยตรงก่อน" Cherny ระบุในโพสต์

โฆษกของ Anthropic ให้สัมภาษณ์กับ Business Insider ว่า การนำบัญชีสมาชิก Claude มาเชื่อมต่อกับเครื่องมือภายนอกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ และยังสร้างภาระให้กับระบบอย่างมหาศาล

ขณะที่ฝั่ง OpenClaw แพลตฟอร์ม AI Agent ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ได้พยายามเจรจาต่อรองจนสามารถขยายเวลาการบังคับใช้มาตรการนี้ออกไปได้อีก 1 สัปดาห์ ซึ่งโฆษก Anthropic กล่าวว่า การตัดสินใจของ Anthropic ในครั้งนี้จะสร้างความเสียหายอย่างมากต่อผู้ใช้จำนวนมากที่ยอมเสียเงินสมัครสมาชิก Claude เพียงเพื่อต้องการใช้งาน OpenClaw โดยเฉพาะ

ปัจจุบัน OpenClaw เป็นเครื่องมือสำคัญที่จุดกระแส "AI Agent" ให้โด่งดัง เนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างผู้ช่วยส่วนตัวเพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์และทำหน้าที่แทนในแอปพลิเคชันอื่นได้อย่างสะดวกมากขึ้น จนเกิดปรากฏการณ์ที่ผู้ใช้บางรายใช้ AI ในการจัดการกิจวัตรประจำวันทั้งหมด รวมถึงผู้ประกอบการบางส่วนที่สร้าง AI Agent หลายตัวเพื่อจัดการงานธุรการและธุระส่วนตัวทั้งหมดภายในบ้าน

ที่มา : Claude , Business Insider

อัปเดตข้อมูลแวดวงวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี รู้ทันโลกไอที และโซเชียลฯ ในรูปแบบ Audio จาก AI เสียงผู้ประกาศของไทยพีบีเอส ได้ที่ Thai PBS

“รอบรู้ ดูกระแส ก้าวทันโลก” ไปกับ Thai PBS Sci & Tech

สรุปประเด็นให้โดย Generative AI

OpenClaw สะเทือน! Anthropic ประกาศสมาชิก Claude ใช้โควต้าร่วมกับแอปฯ Third-party ไม่ได้