สำนักงานตำรวจเเห่งชาติตรวจเข้มแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสาร หลังยังพบข้อร้องเรียนจำนวนมาก
ในช่วงการเดินทางเทศกาลปีใหม่ มีการเรียกใช้บริการแท็กซี่จำนวนมาก สำนักงานตำรวจแห่งชาติยังพบข้อร้องเรียนผู้ขับแท็กซี่ที่ปฏิเสธผู้โดยสาร อย่างต่อเนื่อง ทำให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องออกมาตรการป้องกัน และบังคับใช้กฎหมายให้เข้มงวด
พล.ต.ท.เรืองศักดิ์ จริตเอก ผู้ช่วยผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ระบุถึงความร่วมมือที่ทำกับสมาคมแท็กซี่แห่งประเทศไทย และโชเฟอร์แท็กซี่จิตอาสากว่า 2,000 คัน จัดโครงการแท็กซี่ใจดี ให้บริการประชาชนที่สถานีขนส่งหมอชิตสถานีขนส่งสายใต้ สถานีขนส่งเอกมัย และทำสัญญาประชาคมไม่ปฏิเสธรับผู้โดยสาร รวมทั้งคิดราคาค่าบริการตามราคามิเตอร์ปกติ
หากแท็กซี่ปฏิเสธผู้ โดยสาร และคิดราคาค่าโดยสารเกินจริง จะถูกจับกุมตามความผิด พ.ร.บ.จราจร พ.ศ. 2522 มาตรา 93 มีโทษปรับไม่เกิน 1,000 บาท และโทษทางปกครองตัดคะแนน 20 คะแนน ยึดใบอนุญาตขับขี่ 15 วัน