29 รัฐในสหรัฐฯ ยื่นฟ้อง "เมตา" ชี้ออกแบบแพลตฟอร์มให้เยาวชนเสพติดใช้งาน

เมื่อวันที่ 18 ส.ค.2569 ศาลรัฐบาลกลางในเมืองโอ๊คแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา เปิดการไต่สวนนัดแรกในคดีความครั้งประวัติศาสตร์ระหว่างรัฐต่างๆ กับบริษัท Meta Platforms ขณะที่สมาชิกครอบครัวของเยาวชนที่เสียชีวิตจากผลกระทบของการใช้โซเชียลมีเดีย ถือป้ายระบุชื่อและอายุของเด็กๆ ระหว่างการรวมตัวประท้วงบริเวณหน้าศาลรัฐบาลกลาง

การฟ้องร้องครั้งนี้นำโดยอัยการรัฐแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด เคนทักกีและนิวเจอร์ซีย์ ซึ่งเป็นกลุ่มแรกจาก 29 รัฐที่ยื่นฟ้องเมตา โดยมุ่งหวังให้ศาลสั่งบังคับให้เมตาปรับเปลี่ยนการทำงานของแพลตฟอร์ม ยกเลิกฟีเจอร์ที่ก่อให้เกิดการเสพติด เช่น การเลื่อนหน้าจอแบบไม่สิ้นสุด และเพิ่มมาตรการคุ้มครองความปลอดภัย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความสูญเสีย

กลุ่มอัยการรัฐฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจากเมตา ซึ่งในทางทฤษฎีอาจสูงถึง 1.4 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ จากข้อกล่าวหาว่า เมตาจงใจออกแบบเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมให้มีลักษณะเสพติด และเก็บข้อมูลเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับยินยอมจากผู้ปกครอง ซึ่งส่งผลกระทบต่อวิกฤตสุขภาพจิตของเยาวชน

29 รัฐในสหรัฐฯ อ้างว่า เมตาละเมิดกฎหมายทั้งกฎหมายรัฐบาลกลาง และกฎหมายระดับรัฐที่บัญญัติขึ้นเพื่อปกป้องเด็ก รวมถึงกฎหมายที่ป้องกันไม่ให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีตกเป็นเป้าของธุรกิจออนไลน์ แต่เมตากลับออกแบบแพลตฟอร์ม ได้แก่ เฟซบุ๊ก และอินสตาแกรม ให้มีลักษณะที่ทำให้ผู้ใช้งานที่เป็นเยาวชนเสพติด โดยใช้ฟีเจอร์อย่างสตอรี หรือการเล่นวิดีโออัตโนมัติ ทำให้ผู้ใช้งานอยู่กับหน้าจอเนื้อหาให้ได้นานที่สุด

กลุ่มรัฐที่รวมตัวกันยื่นฟ้องครั้งนี้ ระบุว่า เมตาทำให้การเลิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มต่างๆ เหล่านี้น้อยลงเป็นเรื่องที่ทำได้ยากสำหรับกลุ่มเยาวชน โดยอาศัยการแจ้งเตือนที่กระตุ้นให้พวกเขากลับไปใช้งาน และยังสร้างความเข้าใจผิดต่อผู้บริโภคเกี่ยวกับความปลอดภัยของเยาวชนในการใช้งานแอปฯ

รองอัยการสูงสุดรัฐแคลิฟอร์เนีย ชี้ว่า เมตาล่อลวงสาธารณชนให้เชื่อว่าเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมเป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก ทั้งที่ในความเป็นจริง บริษัทรู้ดีว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของเด็กอย่างรุนแรง

นอกจากนี้ อัยการยังได้เปิดเผยรายงานและผลการสำรวจภายในของเมตา ซึ่งสะท้อนถึงประสบการณ์เชิงลบ สภาวะซึมเศร้าและความวิตกกังวลของเด็กๆ บนแพลตฟอร์ม โดยอ้างว่า เมตากังวลอย่างมากว่าข้อมูลการวิจัยภายในเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตและภาวะความเป็นอยู่ของเยาวชน จะหลุดรอดไปสู่สาธารณชน จนถึงขั้นแทรกแซงงานวิจัยของตนเอง สั่งระงับไม่ให้พนักงานในบริษัทเข้าถึงผลการศึกษานี้ และสั่งห้ามไม่ให้ทำวิจัยในลักษณะเดียวกันเพิ่มเติม เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยความเสี่ยงและอันตรายแก่ผู้ใช้งาน

อ่านข่าว

เหตุระเบิดตกค้างในพื้นที่เกษตรในอิสราเอล แรงงานไทยเจ็บ 6 คน

เกิดเหตุยิงใน รร.มัธยม ทางตอนใต้ฟิลิปปินส์ ดับ 2 คนรวมผู้ก่อเหตุ

สหรัฐฯ เตรียมบีบพันธมิตรเลือกข้าง AI จีนเตือนเสี่ยงทำโลกแตกเป็น 2 ขั้ว