ผลสำรวจ ชี้องค์กรปรับใช้
ฝ่ายไอทีมุ่งเน้นการสร้างสมดุลระหว่างคุณประโยชน์และความเสี่ยง
ไซแมนเทค คอร์ป เปิดเผยผลสำรวจเกี่ยวกับสถานะของโมบิลิตี้ประจำปี 2554 (2012 State of Mobility Survey) ระบุว่าทั่วโลกก้าวสู่จุดสูงสุดในการปรับใช้อุปกรณ์โมบิลิตี้ ผลสำรวจนี้เน้นย้ำถึงการใช้งานโมบายล์แอพพลิเคชั่นอย่างกว้างขวางในองค์กรต่างๆ โดยอย่างน้อยร้อยละ 71 ขององค์กรมีการหารือเกี่ยวกับการนำโมบายล์แอพพลิเคชั่นมาใช้ ขณะที่หนึ่งในสามกำลังดำเนินการติดตั้งหรือมีการใช้งานโมบายล์แอพพลิเคชั่นเรียบร้อยแล้ว
แม้จะมีการนำมาใช้เพิ่มมากขึ้น แต่เกือบครึ่งหนึ่ง ร้อยละ 48 ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า โมบิลิตี้ก่อให้เกิดปัญหาท้าทายอย่างมาก และร้อยละ 41 ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าอุปกรณ์พกพาเป็นหนึ่งในสามความเสี่ยงที่สำคัญที่สุด
อย่างไรก็ดี ท่ามกลางปัญหาท้าทายที่ว่านี้ ฝ่ายไอทีพยายามสร้างสมดุลระหว่างคุณประโยชน์และความเสี่ยงที่เกิดจากอุปกรณ์พกพา ด้วยการปรับเปลี่ยนแนวทางการพัฒนาสู่ระบบโมบิลิตี้ เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ ปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และขยายขีดความสามารถของบุคลากร
ร้อยละ 71 ขององค์กร กำลังใช้หรือมีแผนที่จะใช้โมบายล์แอพพลิเคชั่นที่ปรับแต่งเป็นพิเศษ: http://bit.ly/xUEG5F
“ความรวดเร็วในการปรับใช้โมบายล์แอพพลิเคชั่นภายในองค์กรก่อให้เกิดความยุ่งยากซับซ้อนและปัญหาท้าทายใหม่ๆ สำหรับบุคลากรฝ่ายไอที ปัจจุบัน พนักงานนิยมนำอุปกรณ์ของตนเองเข้ามาใช้งานในที่ทำงานเพิ่มมากขึ้น (Bring Your Own Device - BYOD) ดังนั้นองค์กรต่างๆ จึงจำเป็นที่จะต้องพิจารณากลยุทธ์ที่กำหนดวัฒนธรรมโมบายล์ภายในองค์กร และที่สำคัญก็คือ จะต้องสอดรับกับแนวทางการบริหารความเสี่ยงด้วยเช่นกัน” นายประมุท ศรีวิเชียร ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท ไซแมนเทค (ประเทศไทย) จำกัดระบุ