องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทย (ส.ส.ท.) หรือ ไทยพีบีเอส ร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) กับ สมาคมโทรทัศน์ระบบดิจิตอล (ประเทศไทย), สมาคมมีเดียเอเยนซี่และธุรกิจสื่อแห่งประเทศไทย, กองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์, ผู้ประกอบการสถานีโทรทัศน์ และภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง เพื่อร่วมกันหารือแนวทางการพัฒนา “ข้อมูลเรทติง” ทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ เมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2569 ที่ผ่านมา ณ ห้องประชุม AM401 อาคาร A ไทยพีบีเอส ถนนวิภาวดีรังสิต
การประชุมครั้งนี้มุ่งเน้นการแลกเปลี่ยนมุมมองและความต้องการของแต่ละภาคส่วนในอุตสาหกรรมสื่อ เพื่อยกระดับการวัดผลผู้ชมให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการรับชมที่เปลี่ยนแปลงไปในยุคดิจิทัล พร้อมทั้งสำรวจความเป็นไปได้ในการจัดทำข้อมูลเรทติงในรูปแบบ Open Data การแชร์ข้อมูลร่วมกัน เพื่อให้เกิดความโปร่งใส และสามารถนำข้อมูลไปต่อยอดในเชิงธุรกิจและวิชาการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยในการประชุมมีการระดมความคิดเห็นอย่างเข้มข้น ครอบคลุมทั้งมิติ เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ การตั้งตัวชี้วัด กลุ่มตัวอย่าง ตลอดจนแนวทางการบริหารจัดการข้อมูลให้เกิดความเชื่อถือในระดับอุตสาหกรรม
นายอดิศักดิ์ ลิมปรุ่งพัฒนกิจ รองผู้อำนวยการ ด้านเทคโนโลยี ไทยพีบีเอส และที่ปรึกษาสมาคมโทรทัศน์ระบบดิจิตอล (ประเทศไทย) กล่าวว่า “การร่วมกันพัฒนาระบบเรทติงครั้งนี้ เป็นความร่วมมือในภาพรวมของอุตสาหกรรม ที่ทุกฝ่ายเข้ามามีส่วนร่วมในการออกแบบระบบวัดข้อมูลที่มีคุณภาพ ทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง เพื่อให้ผู้ประกอบการสถานีโทรทัศน์หรือเอเจนซี สามารถนำข้อมูลไปใช้ในการพัฒนาเนื้อหาให้ตอบโจทย์ผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น โดยมี Open Data เป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้เกิดความโปร่งใส และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ร่วมกันได้อย่างแท้จริง ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำคัญในการวัดผลผู้ชมในอนาคต”
ด้าน ผศ. ดร.สกุลศรี ศรีสารคาม รองคณบดีคณะนิเทศศาสตร์ ด้านวิชาการ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ให้ความเห็นว่า ความท้าทายสำคัญของการออกแบบระบบใหม่คือตัวชี้วัดที่ยากและซับซ้อน สะท้อนพฤติกรรมผู้ชมได้จริง เพราะความต้องการของอุตสาหกรรมในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่แค่จำนวนผู้ชม แต่ต้องการข้อมูลเชิงคุณภาพและพฤติกรรมเชิงลึก ซึ่งต้องอาศัยทั้งข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพควบคู่กันไป รวมถึงการทำความเข้าใจความต้องการของอุตสาหกรรม เพื่อนำไปสู่ระบบวัดผลที่สามารถใช้งานได้จริงตอบโจทย์ความต้องการของทุกภาคส่วนได้
ขณะที่ นายสุภาพ คลี่ขจาย นายกสมาคมโทรทัศน์ระบบดิจิตอล (ประเทศไทย) กล่าวสรุปในตอนท้ายว่า การประชุมครั้งนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีของการทำงานร่วมกันในอุตสาหกรรม หลังจากนี้สมาคมฯ จะรับข้อมูลและความต้องการทั้งหมดไปดำเนินการต่อ โดยเฉพาะเรื่องสำคัญอย่างการประสานงานกับหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงการพิจารณาแนวทางการจัดหาทุนสนับสนุน เพื่อผลักดันให้ระบบเรทติ้งรูปแบบใหม่เกิดขึ้นได้จริงและสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับอุตสาหกรรมสื่อไทยในระยะยาว
การร่วมหารือครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงบทบาทของ ไทยพีบีเอส ในฐานะหนึ่งในกลไกความร่วมมือ ที่ร่วมสนับสนุนทุกภาคส่วนในอุตสาหกรรมสื่อ ขับเคลื่อนการพัฒนาระบบวัดผลผู้ชมรูปแบบใหม่ ทั้งในมิติเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญของอุตสาหกรรมที่แสดงให้เห็นถึงพลังความร่วมมือระหว่างสถานีโทรทัศน์ เอเจนซี่ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกภาคส่วน ในการมาร่วมสร้างมาตรฐาน “ข้อมูลเรทติง” ใหม่ร่วมกัน
