ช่วงค่ำวานนี้ (18 พ.ย. 68) มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตรวมถึงผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X ประสบปัญหาไม่สามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ได้ ล่าสุดพบว่าสาเหตุหลักมาจากการหยุดทำงานของ “Cloudflare Global Network” สู่คำถามที่น่าสนใจว่า ทำไม “Cloudflare” ล่ม จึงส่งผลกระทบกับผู้คนมากขนาดนี้ เกิดอะไรขึ้นกับโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต (Cloud + CDN + Security Layer) ไปหาคำตอบกัน

ในเรื่องนี้ คุณอนุพงษ์ ไชยฤทธิ์ อดีตรองผู้อำนวยการ ส.ส.ท. ด้านเทคโนโลยีการกระจายสื่อ ได้ให้ความรู้ในเฟซบุ๊ก “Anupong Chaiyariti” ไว้ว่า โลกออนไลน์สะดุดพร้อมกันอีกครั้ง เมื่อ “Cloudflare” บริษัทโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ที่สุดรายหนึ่งของโลก เกิดเหตุขัดข้องระดับ Global ส่งผลให้บริการจำนวนมากตั้งแต่ ChatGPT, X (Twitter), Discord, Shopify ไปจนถึงเว็บไซต์องค์กรธุรกิจและสื่อหลายแห่งไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว เหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ห่างจากวิกฤติ AWS ล่มเมื่อเดือนตุลาคมไม่ถึงหนึ่งเดือน สะท้อนให้เห็นถึงสภาวะ “เปราะบางกว่าที่คิด” ของอินเทอร์เน็ตยุคปัจจุบัน ซึ่งมีความพึ่งพิงระบบกลางขนาดใหญ่ (hyper-centralisation) เพียงไม่กี่รายมากขึ้นเรื่อย ๆ

Cloudflare คืออะไร ทำไม ? ล่มแล้วโลกสะเทือน

Cloudflare ไม่ใช่เว็บโฮสติง แต่เป็นโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตที่ทำหน้าที่สำคัญ 3 อย่าง :

1. CDN (Content Delivery Network)
กระจายข้อมูลให้ผู้ใช้ได้รับเว็บเพจหรือคอนเทนต์ได้เร็วขึ้นในทุกประเทศ

2. Security Layer / Web Firewall
ปกป้องเว็บไซต์จากการโจมตี เช่น DDoS และ Bot traffic

3. Traffic Routing / DNS Services
ทำหน้าที่คล้าย “ด่านจราจร” ของอินเทอร์เน็ต ส่งข้อมูลไปยังปลายทางอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว

เมื่อ Cloudflare มีปัญหา เท่ากับว่า ถนนสายหลักของอินเทอร์เน็ตติดขัดจำนวนมากในเวลาเดียวกัน ทำให้เว็บไซต์ที่พึ่งพา Cloudflare ล้มทั้งระบบ แม้ตัวเซิร์ฟเวอร์เจ้าของเว็บไซต์จะยังทำงานอยู่ก็ตาม เบื้องต้น Cloudflare แถลงว่า ระบุสาเหตุระบบขัดข้องว่า

     • เกิดจาก ไฟล์ configuration ที่ใช้จัดการ traffic “ที่น่าสงสัย” มีขนาดใหญ่ผิดปกติ
     • ทำให้ระบบซอฟต์แวร์ที่จัดการ threat-traffic ล่มเป็นลูกโซ่
     • ไม่มีหลักฐานว่าเป็นการโจมตีจากแฮกเกอร์

นี่คือความผิดพลาดภายในระบบที่ “หนึ่งไฟล์ผิดสามารถทำให้บริการระดับโลกสะดุดพร้อมกันได้”

ทำไมเหตุการณ์นี้สำคัญขึ้นเป็นพิเศษ : “ห่างจาก AWS ล่มไม่ถึงเดือน”

- 20 ตุลาคม 2025 : AWS ล่มจากปัญหา DNS และ load balancer ในศูนย์ข้อมูล US-EAST-1
- 18 พฤศจิกายน 2025 : Cloudflare ล่มจากระบบ threat-traffic configuration

ทั้งสองบริษัทคือ “ผู้คุมประตู” อินเทอร์เน็ตโลก:

• AWS คุม Cloud Infrastructure
• Cloudflare คุม CDN + Security Layer

การล่มของทั้งสองรายในเวลาไล่เลี่ยกัน ทำให้ผู้เชี่ยวชาญเริ่มตั้งคำถามว่า : “เราไม่ได้มีอินเทอร์เน็ตกระจายศูนย์อย่างที่คิด แต่เป็นอินเทอร์เน็ตที่มีจุดอ่อนรวมศูนย์ในผู้ให้บริการรายใหญ่เพียงไม่กี่รายเท่านั้น”

ตอนนี้ผู้เชี่ยวชาญที่ออกมาให้ความเห็นแสดงความกังวลต่อโครงสร้างพื้นฐานแบบ hyper-centralisation พร้อมทั้งให้ความเห็นไปในทิศทางเดียวกันว่า เหตุการณ์ AWS + Cloudflare จะเร่งให้เกิดเทรนด์ใหม่ :

     • multi-cloud
     • multi-CDN
     • zero-trust architecture
     • การจัดการ configuration ด้วย AI เพื่อลด human error

📌 อ่าน : Cloudflare ล่มทั่วโลก ส่งผลกระทบต่อ X, ChatGPT, X และบริการอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ

📌 อ่าน : Cloudflare แจ้งอัปเดตปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว พบปัญหาจาก Bug ไม่ได้ถูกโจมตี

อัปเดตข้อมูลแวดวงวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี รู้ทันโลกไอที และโซเชียลฯ ในรูปแบบ Audio จาก AI เสียงผู้ประกาศของไทยพีบีเอส ได้ที่ Thai PBS  

“รอบรู้ ดูกระแส ก้าวทันโลก” ไปกับ Thai PBS Sci & Tech