หลอกลวงออนไลน์พุ่ง 112% ในปี 67! SMS ขึ้นแท่นเครื่องมือยอดฮิตของมิจฉาชีพ

คุณกชศร ใจแจ่ม กรรมการผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท โกโกลุก ประเทศไทย (Whoscall) ได้เปิดเผยสถิติการหลอกลวงในปีที่ผ่านมา พร้อมจัดอันดับวิธีที่การหลอกลวงออนไลน์ของมิจฉาชีพที่มักใช้ ภายในงาน Thai PBS Verify Talk #ฟีดนี้ไม่มีข่าวลวง

SMS กลายเป็นเครื่องมือของมิจฉาชีพ

สถิติการหลอกลวงในปีที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นถึง 112% โดยการเติบโตดังกล่าวมาจาก 2 ช่องทาง คือ การหลอกลวงผ่าน SMS โดยมีจำนวนสูงถึง 130 ล้านครั้ง และอีกช่องทางคือ การหลอกลวงผ่านทางโทรศัพท์ ซึ่งมีสายเรียกเข้าจากมิจฉาชีพ อยู่ที่ 38 ล้านครั้งตลอดทั้งปี

เหตุผลที่มิจฉาชีพเลือกใช้ SMS เนื่องจากการส่งข้อความไม่ใช่เรื่องยาก มีต้นทุนต่ำ สามารถส่งได้ในปริมาณมาก และไม่ต้องคิดเนื้อหาใหม่ ๆ มาหลอกให้มีความยุ่งยาก

“ใน 1 วัน แพลตฟอร์มสามารถป้องกันคนไทยจากมิจฉาชีพได้มากกว่า 460,000 ครั้งแต่จริง ๆ แล้ว ในหนึ่งวันมีคนถูกหลอกมากกว่าจำนวนที่เห็นนี้” คุณกชศร กล่าว

คุณกชศร ใจแจ่ม กรรมการผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท โกโกลุก ประเทศไทย (Whoscall)

ผู้ใช้ Whoscall ในไทยทะลุ 30 ล้านคน สัญญาณเตือนภัยโทรหลอกลวง

จำนวนผู้ใช้งาน Whoscall ในประเทศไทยอยู่ที่ประมาณ 30 ล้านคน ทำให้ประเทศไทยขึ้นอันดับ 1 เมื่อเทียบกับประเทศอื่น ๆ แต่ความจริงแล้ว ตัวเลขอันดับ 1 นี้ไม่ใช่สิ่งที่ภูมิใจ เพราะหากเติบโตมาก ก็แปลว่าภัยจากมิจฉาชีพยังเติบโตอยู่เช่นกัน

5 อันดับ SMS หลอกลวงที่คนไทยโดนมากที่สุด

จากสถิติการหลอกลวงผ่าน SMS ที่เพิ่มขึ้นถึง 130 ล้านครั้ง Whoscall ได้จัดอันดับ ประเภทข้อความ SMS ที่คนไทยโดนหลอกมากที่สุด 5 อันดับ ได้แก่

1. เว็บพนันออนไลน์ หลอกให้คลิกลิงก์เพื่อรับ “เครดิตเล่นฟรี”
2. พัสดุติดค้าง แจ้งเตือนว่ามีพัสดุตกค้างพร้อมแนบเบอร์หรือลิงก์ให้คลิกติดต่อกลับ
3. เงินกู้นอกระบบ เสนอเงินกู้ที่อนุมัติได้ง่าย เพียงตอบกลับ
4. แอบอ้างเป็นหน่วยงานรัฐ เช่น การไฟฟ้า โทรเตือนว่าค้างชำระค่าไฟ ต้องรีบโอนเงิน
5. หลอกให้ลงทุน โดยหลอกให้ลงทุนผ่านหุ้นหรือกองทุน เน้นย้ำด้วยประโยคได้ผลตอบแทนดี

4 กลลวงยอดนิยมทางโทรศัพท์

ขณะเดียวกันยังพบสายโทรศัพท์จากมิจฉาชีพที่โทรเข้ามาอยู่ที่ 38 ล้านครั้ง ซึ่งกลลวงที่มิจฉาชีพนิยมใช้ในการโทรหลอกลวงสูงสุด 4 รูปแบบ คือ

1. หลอกขายสินค้า โทรเสนอขายของ พร้อมเร่งให้โอนเงินทันที
2. แอบอ้างเป็นองค์กรหรือบริษัท อ้างว่าโทรจากธนาคาร หน่วยงานราชการ หรือบริษัทขนส่ง เพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือโอนเงิน
3. หลอกทวงหนี้ อ้างว่าผู้รับสายเป็นหนี้ หากไม่จ่ายจะถูกฟ้องศาล
4. เงินกู้ง่าย อนุมัติไว เสนอโปรโมชันกู้เงินทันที โดยไม่ต้องใช้เอกสารมาก

คุณกชศร ใจแจ่ม กรรมการผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท โกโกลุก ประเทศไทย (Whoscall)

ฟีเจอร์ใหม่เสริมการป้องกันมิจฉาชีพ

นอกจากการป้องกันมิจฉาชีพจาก SMS และเบอร์โทรศัพท์แล้ว Whoscall ยังได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ เพื่อเสริมการป้องกันให้ครอบคลุมมากขึ้นได้แก่

• Content Checker ตรวจสอบข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกหน้าจอข้อความต้องสงสัยจากโซเชียลมีเดีย แล้วนำมาตรวจสอบความน่าเชื่อถือได้ทันที พร้อมทั้งแนะนำแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อให้ผู้ใช้ตัดสินใจอย่างรอบคอบ
• Scam Alert อัปเดตเทรนด์การหลอกลวงที่กำลังเกิดขึ้น
• Voice Alert ระบบเตือนด้วยเสียงเมื่อตรวจพบสายต้องสงสัย เหมาะสำหรับผู้สูงอายุและผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการมองเห็น
• ID Security ตรวจสอบการรั่วไหลของข้อมูลส่วนตัว (เบอร์โทร, อีเมล) ใน Dark Web
  

ทั้งนี้ปัญหามิจฉาชีพออนไลน์ถือเป็น agenda ของชาติ เพราะทุกคนได้รับผลกระทบจากการหลอกลวง ไม่ว่าจะเรียนสูงหรือต่ำ มีฐานะหรือไม่ มิจฉาชีพไม่ได้เลือกใคร หลอกก็คือหลอกทั้งหมด

“สิ่งที่ Whoscall พยายามทำ คือเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้ประชาชนรู้ตัวก่อนจะรับสายหรือรับ SMS เป็นการป้องกันด่านแรกให้กับประชาชน” คุณกชศร กล่าว

รับชมย้อนหลังได้คลิกที่นี่

รับชมภาพบรรยากาศภายในงาน และสามารถรับชมเวทีทอล์กทั้ง 12 หัวข้ออีกครั้งได้ทาง www.thaipbs.or.th/VerifyTalk2025

“ตรวจสอบข่าวปลอม คัดกรองข่าวจริง” กับ Thai PBS Verify ได้ที่

• Website : www.thaipbs.or.th/Verify
• Facebook : www.facebook.com/ThaiPBSVerify
• IG : www.instagram.com/ThaiPBSVerify
• TikTok : www.tiktok.com/@ThaiPBSVerify
• LINE : www.thaipbs.or.th/LINEVerify