คำถามเกี่ยวกับการรับชมทางโทรทัศน์
- การส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านภาคพื้นดิน รับชมโดยใช้แผงสายอากาศแบบยากิ(ก้างปลา) ซึ่งมีการส่งสัญญาณในระบบ SD เท่านั้น
- การส่งสัญญาณโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม รับชมผ่านจานดาวเทียม C-band (จานดำ) ซึ่งมีการส่งสัญญาณ 2 ระบบ ดังนี้ครับ
- การส่งสัญญาณในระบบ SD ตามมาตรฐานของ DVB-S
- การส่งสัญญาณในระบบ HD, SD ตามมาตรฐานของ DVB-S2
การเลือกซื้อเครื่องรับสัญญาณดาวเทียม (IRD) เพื่อใช้รับชมสัญญาณที่เป็นระบบ HD นั้น จะต้องซื้อเครื่องรับดาวเทียมที่มีตัวอักษรระบุด้วยว่า เป็นมาตรฐาน DVB-S2 (หากเครื่องรับดาวเทียมเป็นรุ่นที่ระบุว่า DVB-S2 จะสามารถรับชม ได้ทั้งแบบ SD, HD และสามารถรองรับระบบ DVB-S เดิมได้ด้วย)
ปัญหาอาจเกิดจากจานรับสัญญาณทียมเคลื่อนไม่สามารถรับสัญญาณได้ แก้ไขได้โดยจะต้องปรับจานรับสัญญาณดาวเทียมใหม่ หรือถ้าจานรับสัญญาณดาวเทียมมีขนาดต่ำกว่า 5.5 ฟุต จะทำให้รับสัญญาณได้ต่ำหรือไม่ได้เลย มีทางแก้ไขคือต้องเปลี่ยนจานใหม่ ขนาดที่รับสัญญาณได้ดีมีเสถียรภาพในการรับสัญญาณที่ดี จะต้องไม่ต่ำกว่า 6 ฟุต
- Level จะต้องมีเสมอ
(ถ้าไม่มีก็ไม่สามารถรับสัญญาณได้ Quality = 0 แน่นอน ยกเว้นในระบบมีเครื่องต่ออยู่หลาย เครื่องแต่ก็ต้อง มีอยู่ 1 เครื่อง จ่ายไฟให้กับ LNB) เนื่องจากเป็นค่าที่บอกว่ามีไฟไปจ่ายให้กับ LNB หรือไม่ ก็เกิด จากจากสาเหตุต่างๆกัน เช่น LNB ชำรุด , สายสัญญาณหลุด ,ไม่ได้สั่งให้ LNB Power supply= ON ฯลฯ - Quality จะรับสัญญาณได้มากหรือน้อยขึ้นอยู่กับ
- ขนาดของจานรับ ยิ่งใหญ่ก็รับได้แรง ยิ่งเล็กก็รับได้ต่ำ (ถ้า Scale ของ Quality= 0-100 สัญญาณที่รับได้ 30 ขึ้นไปก็เพียงพอแล้ว)
- การตั้งจานรับสัญญาณได้ไม่ตรงกับดาวเทียมจะไม่ได้ค่าความแรงของสัญญาณสูงสุด
- การปรับจุด Focus ของ LNB ไม่ตรงกับจุด Focus ของจานรับสัญญาณดาวเทียม
- การตั้ง Polarization ของ LNB ไม่ตรงกับแนวการรับสัญญาณที่ส่งมาจากดาวเทียม มี 2 แนวคือ Hor. และ Ver.
- รับสัญญาณได้แรงดี ค่าต่างๆ ถูกต้อง ค้นหาสัญญาณแล้วก็ยังรับชมรายการไม่ได้ ให้ตรวจสอบดังนี้ ช่องที่ทำการค้นหาสัญญาณ อาจไปอยู่สุดท้ายของช่องรายการทั้งหมด ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นเช่นนั้น
ท่านสามารถรับชมรายการสด (TV Online) และคลิปย้อนหลังได้จากทุกที่ทั่วโลกที่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ และถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์สามารถรองรับภาษาไทยได้ ก็จะสามารถติดตามข่าวสารและรายการต่าง ๆ ได้เช่นกัน
ช่องทางการรับชมรายการของไทยพีบีเอส
- ชมสด: www.thaipbs.or.th/Live
- ชมย้อนหลัง: www.thaipbs.or.th/program
หากมีข้อสงสัย ข้อสอบถามเกี่ยวกับการรับชม สามารถติดต่อได้ ตามช่องทางดังต่อไปนี้
โทรศัพท์: 02-790-2314
E-mail: technic@thaipbs.or.th