“การสื่อสาร” เป็นสิ่งสำคัญสำหรับมนุษย์ทุกคน โดยเฉพาะการพูด การฟัง เราสามารถสื่อสารถึงกันได้ผ่านเสียง ผ่านสัญญาณโทรศัพท์ แต่สำหรับโลกของคนพิการทางการได้ยิน การสื่อสารให้คนทั่วไปเข้าใจ อาจจะไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะเวลาไปหาหมอ ติดต่อธุระ และทำงาน
อย่างอาชีพยอดฮิต ไรเดอร์ขับรถส่งของ ที่ปัจจุบันกลายเป็นอาชีพที่คนส่วนใหญ่เลือกทำ เพราะเป็นอาชีพอิสระ คนหูหนวกเองก็หันมาทำอาชีพนี้มากขึ้น ด้วยข้อจำกัดหลาย ๆ อย่างที่ทำให้ไม่สามารถไปทำงานในโรงงาน หรือบริษัทได้ ที่ผ่านพวกเขาจึงเลือกอาชีพที่มีความยืดหยุ่นเป็นอาชีพอิสระ และใช้บริการ TTRS ซึ่งเป็นบริการล่ามภาษามือออนไลน์ในการช่วยสื่อสารและดำเนินชีวิตในแต่ละวัน
แต่ทว่าศูนย์บริการถ่ายทอดการสื่อสารแห่งประเทศไทย หรือ TTRS ขาดงบสนับสนุนจาก กสทช. ทำให้ต้องปิดระบบมากว่า 6 เดือนแล้ว นั่นทำให้การใช้ชีวิตประจำวัน การทำงาน และการเข้าถึงสิทธิขั้นพื้นฐานของคนพิการทางการได้ยินกลายเป็นเสียงเงียบอีกครั้ง
นี่จึงเป็นโจทย์สำคัญว่าเราจะสร้างสังคมที่เท่าเทียมได้อย่างไร ในช่วงเวลาที่การหนุนเสริมของภาครัฐยังมีปัญหา คุยเรื่องนี้กับ คชรักษ์ แก้วสุราช บรรณาธิการมัลติมีเดีย จาก ThisAble.me เว็บไซต์ออนไลน์ที่สื่อสารประเด็นเกี่ยวกับคนพิการในมุมมองที่หลากหลาย
ติดตามชมได้ในรายการเสียงเปลี่ยนเมือง ออกอากาศทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 16.30 - 16.45 น. ทางไทยพีบีเอส ดูย้อนหลังรายการเสียงเปลี่ยนเมือง ได้ที่ www.thaipbs.or.th/LocalVoices
แท็กที่เกี่ยวข้อง: