หญิงขับเบนซ์ติดต่อปั๊มจ่ายเงินค่าน้ำมัน ยืนยัน! เป็นความขัดข้องแอปฯ
จากกรณีโลกออนไลน์แชร์คลิปวิดีโอรถเบนซ์สีขาวขับเข้าไปเติมน้ำมัน ณ ปั๊มน้ำมันแห่งหนึ่งใน จ.สงขลา แล้วขับออกไปโดยที่ยอดเงินโอนไม่เข้าระบบ จนกลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นการตั้งใจหลอกเติมน้ำมันหรือไม่ ล่าสุด เจ้าของรถได้เดินทางเข้าพบผู้จัดการปั๊มเพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจ พร้อมชี้แจงว่าเป็นความเข้าใจผิดจากปัญหาทางเทคนิคเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต และได้ดำเนินการชำระค่าน้ำมันส่วนที่ค้างไว้เรียบร้อยแล้ว
ลำดับเหตุการณ์รถเบนซ์เติมน้ำมัน 1,000 บาท แล้วเงินไม่เข้า
เหตุการณ์ดังกล่าวถูกบันทึกได้โดยกล้องวงจรปิดของปั๊มน้ำมันริมถนนปุณณกัณฑ์ ต.ทุ่งใหญ่ อ.หาดใหญ่ เมื่อวันที่ 6 เมษายน 2569 เวลาประมาณ 14:12 น. โดยมีรายละเอียดดังนี้
- การใช้บริการ: ลูกค้าหญิงขับรถเบนซ์มาขอเติมน้ำมันเบนซิน 95 ตอนแรกแจ้งยอด 2,000 บาท แต่เห็นว่าตู้จ่ายน้ำมันทำงานช้าจึงเปลี่ยนใจขอเติมเพียง 1,000 บาท
- การชำระเงิน: เมื่อเติมเสร็จลูกค้าได้สแกนจ่ายเงินผ่านแอปพลิเคชัน พนักงานสังเกตเห็นว่าอินเทอร์เน็ตของลูกค้าช้า จึงแจ้งว่าจะไปตรวจสอบยอดเงินที่โทรศัพท์ของปั๊มก่อน
- เหตุการณ์ขณะเกิดเหตุ: ระหว่างที่พนักงานกำลังตรวจสอบ ลูกค้าได้ขับรถออกไปทันทีมุ่งหน้าทางเทศบาลเมืองคอหงส์ เมื่อตรวจสอบภายหลังพบว่าเงินไม่เข้าบัญชีปั๊มจริง ๆ
พนักงานปั๊มวอนขอความเห็นใจ เผยต้องรับผิดชอบยอดเงินหากลูกค้าไม่กลับมา
นายธีรพงศ์ พนักงานปั๊มน้ำมันวัย 23 ปี เปิดเผยว่า ในวันเกิดเหตุมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการจำนวนมาก ทำให้ไม่สามารถวิ่งตามรถคันดังกล่าวได้ทันที จึงจำเป็นต้องนำคลิปมาโพสต์เพื่อตามหาเจ้าของรถ เพราะหากไม่สามารถติดตามยอดเงินคืนได้ พนักงานจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบชดใช้เงินจำนวน 1,000 บาทนั้นเอง
เจ้าของรถเบนซ์แจงเหตุผล "อินเทอร์เน็ตขัดข้อง" ยันไม่มีเจตนาหนี
เมื่อวันที่ 9 เมษายน 2569 ลูกค้าหญิงรายดังกล่าวได้เดินทางกลับมาที่ปั๊มน้ำมันเพื่อชำระเงินและชี้แจงข้อเท็จจริง โดยระบุว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นความเข้าใจผิดทางเทคนิค
- ปัญหาแอปพลิเคชัน: ในขณะที่กำลังโอนเงิน สัญญาณอินเทอร์เน็ตมีปัญหาทำให้หน้าจอแอปพลิเคชันค้างและขึ้นรูป "หมุน" ทำให้เธอเข้าใจผิดว่าระบบได้ตัดเงินและโอนสำเร็จแล้ว
- ความรีบร้อน: ประกอบกับมีความรีบจึงขับรถออกไปโดยไม่ได้ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีอีกครั้ง
- การแสดงความบริสุทธิ์ใจ: ทันทีที่เห็นคลิปแชร์ในโลกออนไลน์และทราบเรื่อง เธอรู้สึกไม่สบายใจจึงรีบกลับมาติดต่อที่ปั๊มเพื่อจ่ายเงินและยืนยันว่าไม่ได้มีเจตนาจะหลีกเลี่ยงการชำระค่าบริการ
บทสรุปและการจัดการของทางปั๊มน้ำมัน
ผู้จัดการปั๊มน้ำมันยืนยันว่า ปัจจุบันลูกค้าได้กลับมาจ่ายค่าน้ำมันที่ค้างไว้ครบถ้วนแล้ว และเรื่องราวทั้งหมดจบลงด้วยความเข้าใจอันดี โดยถือเป็นอุทาหรณ์ทั้งสำหรับผู้ใช้บริการในการตรวจสอบยอดเงินหลังโอน และพนักงานในการตรวจสอบสถานะการชำระเงินให้เรียบร้อยก่อนให้รถออกจากพื้นที่




























































