ชาวบ้านยังสับสนการใช้แอปฯ "เป๋าตัง"
Key Takeaways
- ประชาชนในหลายพื้นที่ เช่น สุรินทร์ และสมุทรปราการ ยังคงสับสนกับการเติมเงินและการคำนวณสัดส่วนที่ต้องจ่ายเองร้อยละ 40
- เจ้าของร้านขายของชำในพื้นที่ชายแดน จ.สุรินทร์ ต้องช่วยตั้งค่าโทรศัพท์ให้ลูกค้า รวมถึงแก้ปัญหาเติมเงินไม่เป็น ด้วยการโอนเงินของร้านเข้าแอปฯ เป๋าตังให้ลูกค้าก่อน แล้วจึงรับชำระคืนเป็นเงินสดแทน
- บรรยากาศการจับจ่ายวันแรกในหมู่บ้านตามแนวชายแดนไทย-กัมพูชา ยังไม่คึกคัก เนื่องจากชาวบ้านส่วนใหญ่ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ (บัตรคนจน) อยู่แล้ว จึงไม่มีสิทธิ์ได้รับเข้าร่วมโครงการในครั้งนี้
ประชาชนสับสนระบบเติมเงินและสัดส่วน 60:40
จากการสำรวจบรรยากาศการจับจ่ายใช้สอยของประชาชนในวันแรก เช่น พื้นที่ตลาดริมถนนเทพารักษ์ กม.5 ต.บางเมือง อ.เมือง จ.สมุทรปราการ พบว่าประชาชนที่ออกมาซื้อสินค้ายังคงมีความสับสนในขั้นตอนการเติมเงินเข้าแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง"
นอกจากปัญหาเรื่องระบบการเติมเงินแล้ว ผู้เข้าร่วมโครงการส่วนใหญ่ยังประสบความยากลำบากในการคำนวณมูลค่าสินค้าที่ตนเองต้องชำระ เนื่องจากโครงการในรอบนี้กำหนดให้รัฐบาลช่วยร้อยละ 60 และประชาชนต้องจ่ายเองร้อยละ 40 (สัดส่วน 60:40) ซึ่งทำให้คำนวณยอดเงินที่ต้องจ่ายจริงได้ยากกว่า และไม่ได้คิดเงินง่ายเหมือนโครงการคนละครึ่งในอดีตที่เป็นสัดส่วน 50:50
ร้านค้าชายแดนสุรินทร์ยื่นมือช่วยตั้งค่าแอปฯ
ร้านขายของชำในพื้นที่ ต.ตาตุม อ.สังขะ จ.สุรินทร์ ซึ่งเป็นหมู่บ้านตามแนวชายแดนไทย-กัมพูชา เจ้าของร้านต้องคอยอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่ยังใช้งานระบบไม่คล่องแคล่ว ด้วยการช่วยตั้งค่าโทรศัพท์และสอนวิธีใช้งานแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง"
ในกรณีที่ลูกค้าบางรายพยายามเติมเงินแต่ยังทำไม่เป็น ทางร้านได้ช่วยเหลือด้วยการโอนเงินจากบัญชีของตนเองเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันเป๋าตังของลูกค้าให้ก่อน จากนั้นจึงให้ลูกค้าจ่ายเงินคืนให้แก่ร้านเป็นเงินสดแทน เพื่อให้สามารถสแกนชำระเงินตามโครงการได้
อย่างไรก็ดี บรรยากาศการซื้อขายในร้านค้าชุมชนแถบชายแดนวันแรกยังคงไม่คึกคักเท่าที่ควร ปัจจัยสำคัญมาจากชาวบ้านในพื้นที่ส่วนใหญ่เป็นผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ หรือบัตรคนจน ซึ่งตามเงื่อนไขแล้วกลุ่มนี้จะไม่ได้รับสิทธิ์เข้าร่วมโครงการนี้
เสียงสะท้อนจากผู้ใช้จริง
ท่ามกลางปัญหาความสับสนในเรื่องการคำนวณเงิน ยังคงมีเสียงสะท้อนในเชิงบวกจากประชาชนรายหนึ่งที่ได้เข้าร่วมโครงการ โดยระบุว่าโครงการที่รัฐบาลช่วยเหลือในครั้งนี้ถือเป็นเรื่องที่ดีมาก เพราะสามารถช่วยประหยัดค่าครองชีพและช่วยแบ่งเบาภาระไปได้เป็นจำนวนมาก
สำหรับในมิติด้านการใช้งานระบบออนไลน์นั้น ผู้เข้าร่วมโครงการรายนี้ให้ข้อมูลว่า ปัจจุบันระบบยังไม่ได้มีปัญหาอะไร สามารถใช้งานได้ง่ายและใช้ได้ดี พร้อมทั้งแสดงความเห็นเพิ่มเติมว่าอยากให้รัฐบาลจัดดำเนินโครงการในลักษณะนี้ต่อไปตลอด
วันใหม่ ไทยพีบีเอส
- 03:19
เริ่มแล้ว! "ไทยช่วยไทยพลัส" ผู้ค้าหวังกระตุ้นยอดขาย
1 มิ.ย. 69 - 05:54
พุทธศาสนิกชนร่วม "เวียนเทียน" ในวันวิสาขบูชา
1 มิ.ย. 69 - 07:42
เปิดใจสามเณรน้อย 7 ขวบ สอบพระปาติโมกข์ผ่าน ทำสถิติใหม่
1 มิ.ย. 69 - 05:08
ผอ.อนามัยโลกร่วมเปิดศูนย์รักษาอีโบลาในดีอาร์ คองโก
1 มิ.ย. 69 - 11:05
อิสระ คือ แข็งแกร่ง? เจาะเป้าแชมป์เก่า พ่อเมือง กทม.
1 มิ.ย. 69 - 02:28
เด็กพลัดตกบันได 200 ขั้น วัดเขาสุวรรณคีรี จ.ฉะเชิงเทรา
1 มิ.ย. 69 - กำลังเล่น...
ชาวบ้านยังสับสนการใช้แอปฯ "เป๋าตัง"
2 มิ.ย. 69 - 01:35
ชาวเลบานอนเร่งออกจากเบรุต หลังสู้รบส่อยกระดับ
2 มิ.ย. 69 - 05:28
รถแท็กซี่ ไม่เข้าร่วม "ไทยช่วยไทยพลัส"
2 มิ.ย. 69 - 02:33
รองผู้ว่าฯ สระแก้ว ปฏิเสธข่าวเปิดด่านชายแดน
2 มิ.ย. 69 - 04:36
"ฝนถล่มกรุง" ปัญหา? ผู้สมัครผู้ว่าฯ กทม. ชูนโยบายแก้ไข
2 มิ.ย. 69
วันใหม่ ไทยพีบีเอส
- 03:19
เริ่มแล้ว! "ไทยช่วยไทยพลัส" ผู้ค้าหวังกระตุ้นยอดขาย
1 มิ.ย. 69 - 05:54
พุทธศาสนิกชนร่วม "เวียนเทียน" ในวันวิสาขบูชา
1 มิ.ย. 69 - 07:42
เปิดใจสามเณรน้อย 7 ขวบ สอบพระปาติโมกข์ผ่าน ทำสถิติใหม่
1 มิ.ย. 69 - 05:08
ผอ.อนามัยโลกร่วมเปิดศูนย์รักษาอีโบลาในดีอาร์ คองโก
1 มิ.ย. 69 - 11:05
อิสระ คือ แข็งแกร่ง? เจาะเป้าแชมป์เก่า พ่อเมือง กทม.
1 มิ.ย. 69 - 02:28
เด็กพลัดตกบันได 200 ขั้น วัดเขาสุวรรณคีรี จ.ฉะเชิงเทรา
1 มิ.ย. 69 - กำลังเล่น...
ชาวบ้านยังสับสนการใช้แอปฯ "เป๋าตัง"
2 มิ.ย. 69 - 01:35
ชาวเลบานอนเร่งออกจากเบรุต หลังสู้รบส่อยกระดับ
2 มิ.ย. 69 - 05:28
รถแท็กซี่ ไม่เข้าร่วม "ไทยช่วยไทยพลัส"
2 มิ.ย. 69 - 02:33
รองผู้ว่าฯ สระแก้ว ปฏิเสธข่าวเปิดด่านชายแดน
2 มิ.ย. 69 - 04:36
"ฝนถล่มกรุง" ปัญหา? ผู้สมัครผู้ว่าฯ กทม. ชูนโยบายแก้ไข
2 มิ.ย. 69




























































