หลายรัฐยื่นฟ้อง Meta จงใจให้เยาวชนเสพติดการใช้งาน
ที่สหรัฐฯ กำลังมีการพิจารณาคดีครั้งประวัติศาสตร์ เมื่อหลายสิบรัฐรวมตัวกันฟ้อง Meta ฐานจงใจออกแบบแพลตฟอร์มต่างๆ ทั้ง Facebook Instagram ให้คนรุ่นใหม่เสพติดการใช้งาน โดยบรรดารัฐต่าง ๆ เรียกร้องค่าเสียหายจาก Meta หลักแสนล้าน หรืออาจจะไปไกลถึงล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงการดำเนินธุรกิจได้ โดยงานนี้ศาลจะใช้เวลาพิจารณาคดี 6-8 สัปดาห์
ครอบครัวเยาวชนประท้วง "เมตา" หน้าศาลสหรัฐฯ
สมาชิกครอบครัวของเยาวชนที่เสียชีวิตจากผลกระทบอันเลวร้ายของการใช้โซเชียลมีเดีย ถือป้ายระบุชื่อและอายุของเด็กๆ ระหว่างการรวมตัวประท้วงบริเวณหน้าศาลรัฐบาลกลาง เมือง Oakland รัฐแคลิฟอร์เนีย ช่วงที่ศาลสหรัฐฯ เปิดการไต่สวนนัดแรก ในคดีความครั้งประวัติศาสตร์ระหว่างรัฐต่างๆ กับบริษัท Meta Platforms
การฟ้องร้องครั้งนี้นำโดยอัยการรัฐแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด เคนทักกี และนิวเจอร์ซีย์ ซึ่งเป็นกลุ่มแรกจาก 29 รัฐที่ยื่นฟ้อง Meta โดยมุ่งหวังให้ศาลสั่งบังคับให้ Meta ปรับเปลี่ยนการทำงานของแพลตฟอร์ม ยกเลิกฟีเจอร์ที่ก่อให้เกิดการเสพติด เช่น การเลื่อนหน้าจอแบบไม่สิ้นสุด และเพิ่มมาตรการคุ้มครองความปลอดภัย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความสูญเสียกับครอบครัวอื่นอีกในอนาคต
โดยกลุ่มอัยการรัฐฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายจาก Meta ซึ่งในทางทฤษฎีอาจสูงถึง 1.4 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ จากข้อกล่าวหาว่า Meta จงใจออกแบบ Facebook และ Instagram ให้มีลักษณะเสพติด และเก็บข้อมูลเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับยินยอมจากผู้ปกครอง ซึ่งส่งผลกระทบต่อวิกฤตสุขภาพจิตของเยาวชน
หลายรัฐยื่นฟ้อง "เมตา" จงใจให้เยาวชนเสพติดการใช้งาน
29 รัฐในสหรัฐฯ อ้างว่า Meta ละเมิดกฎหมายทั้งกฎหมายรัฐบาลกลางและกฎหมายระดับรัฐที่บัญญัติขึ้นเพื่อปกป้องเด็ก รวมถึงกฎหมายที่ป้องกันไม่ให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีตกเป็นเป้าของธุรกิจออนไลน์ แต่ Meta กลับออกแบบแพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook และ Instagram ให้มีลักษณะที่ทำให้ผู้ใช้งานที่เป็นเยาวชนเสพติด โดยใช้ฟีเชอร์อย่าง Stories หรือการเล่นวิดีโออัตโนมัติ ทำให้ผู้ใช้งานอยู่กับหน้าจอเนื้อหาให้ได้นานที่สุด
กลุ่มรัฐที่รวมตัวกันยื่นฟ้องครั้งนี้ระบุว่า Meta ทำให้การละเลิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มต่างๆ เหล่านี้น้อยลงทำได้ยากสำหรับกลุ่มเยาวชน โดยอาศัยการแจ้งเตือนที่กระตุ้นให้พวกเขากลับเข้าไปใช้งาน และยังสร้างความเข้าใจผิดต่อผู้บริโภคเกี่ยวกับความปลอดภัยของเยาวชนในการใช้งานแอปฯ ด้วย
รองอัยการสูงสุดรัฐแคลิฟอร์เนีย ชี้ว่า Meta ล่อลวงสาธารณชนให้เชื่อว่าเฟซบุ๊กและ Instagram เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก ทั้งที่ในความเป็นจริง บริษัทรู้ดีว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของเด็กอย่างรุนแรง
ยิ่งไปกว่านั้น อัยการยังได้แฉรายงานและผลการสำรวจภายในของ Meta ซึ่งสะท้อนถึงประสบการณ์เชิงลบ สภาวะซึมเศร้า และความวิตกกังวลของเด็กๆ บนแพลตฟอร์ม โดยอ้างว่า Meta กังวลอย่างมากว่าข้อมูลการวิจัยภายในเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตและภาวะความเป็นอยู่ของเยาวชนจะหลุดรอดไปสู่สาธารณชน จนถึงขั้นแทรกแซงงานวิจัยของตนเอง สั่งระงับไม่ให้พนักงานในบริษัทเข้าถึงผลการศึกษานี้ และสั่งห้ามไม่ให้มีการทำวิจัยในลักษณะเดียวกันเพิ่มเติม เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยความเสี่ยงและอันตรายแก่ผู้ใช้งาน




























































