Phishing Email เช็กเมลยังไงไม่ให้โดนหลอก
Phishing Email คืออะไร? รู้จักภัยคุกคามทางอีเมลและวิธีป้องกัน
ความหมายของ Phishing Email
Phishing Email หรือการหลอกลวงทางอีเมล เป็นรูปแบบการโจมตีทางไซเบอร์ที่มิจฉาชีพใช้อีเมลปลอมมาหลอกให้ผู้รับเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่าน หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลทางการเงิน โดยการปลอมแปลงเป็นองค์กรหรือบริษัทที่น่าเชื่อถือ
ในปัจจุบัน อีเมลได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารและทำธุรกรรมทางการเงิน ทำให้เป็นเป้าหมายหลักของมิจฉาชีพในการหลอกลวงผู้ใช้งาน
ลักษณะของ Phishing Email ที่ควรระวัง
รูปแบบการหลอกลวงยอดนิยม
1. อีเมลแจ้งระงับบัญชี มิจฉาชีพจะส่งอีเมลปลอมที่อ้างว่ามาจากธนาคารหรือบริการออนไลน์ โดยมีข้อความเร่งรัดให้ผู้รับดำเนินการภายในระยะเวลาสั้น เช่น "ระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง" หรือ "โปรดยืนยันตัวตนทันที"
2. อีเมลแจ้งได้รางวัล เป็นการแจ้งว่าผู้รับได้รับรางวัลจากการจับสลากที่ไม่เคยเข้าร่วม เช่น "แจ็คพอต! ลอตเตอรี่ห้าแสน" โดยจะขอให้คลิกลิงก์เพื่อรับรางวัล
3. อีเมลปลอมจากบริษัทใหญ่ การปลอมแปลงเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ เช่น Apple, Google, Microsoft โดยอาจมีการสะกดชื่อบริษัทผิด เช่น "แอปเปิ้ล" ที่มีตัว P 3 ตัวแทนที่จะเป็น 2 ตัว
4. อีเมลภายในองค์กร การปลอมแปลงเป็นอีเมลจากแผนกต่าง ๆ ภายในองค์กร เช่น แผนก HR ที่ขอให้ดาวน์โหลดเอกสารใหม่ หรือการแจ้งโปรโมชันระบบต่าง ๆ
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
การตรวจสอบความถูกต้องของอีเมล
1. ตรวจสอบที่อยู่ผู้ส่ง
- อีเมลจากธนาคารต้องมาจากโดเมนทางการของธนาคารนั้น
- อีเมลขององค์กรในประเทศไทยควรใช้ .co.th หรือ .or.th
- หลีกเลี่ยงอีเมลที่มาจาก Gmail หรือ Hotmail ที่อ้างเป็นองค์กร
2. ภาษาและการใช้คำ
- ข้อความที่เร่งรัดเกินไป เช่น "ดำเนินการทันที" "หากไม่ดำเนินการจะถูกระงับ"
- การใช้ภาษาที่ไม่เป็นทางการหรือมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
- การสะกดชื่อบริษัทหรือแบรนด์ผิด
3. ลิงก์และไฟล์แนบ
- ลิงก์ที่ไม่ใช่ HTTPS (ขึ้นต้นด้วย https://)
- URL ที่ดูแปลกหรือไม่ตรงกับองค์กรที่อ้าง
- ไฟล์แนบที่ไม่คาดคิดหรือมีนามสกุลที่น่าสงสัย
วิธีป้องกัน Phishing Email
5 ขั้นตอนสำคัญในการป้องกัน
1. ไม่คลิกลิงก์ในอีเมลที่น่าสงสัย หากต้องการตรวจสอบข้อมูล ให้พิมพ์ URL เว็บไซต์หลักขององค์กรโดยตรง แทนการคลิกลิงก์ในอีเมล
2. ตรวจสอบข้อมูลผู้ส่ง
- ดูที่อยู่อีเมลผู้ส่งให้ละเอียด
- ตรวจสอบว่าองค์กรจริงใช้ช่องทางนี้ในการติดต่อหรือไม่
- หากสงสัย ให้โทรติดต่อองค์กรโดยตรง
3. อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกัน
- ติดตั้งและอัปเดต Antivirus ให้เป็นปัจจุบัน
- ใช้ Anti-spam และ Firewall
- อัปเดตระบบปฏิบัติการและโปรแกรมต่าง ๆ
4. ใช้การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA) เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication สำหรับบัญชีสำคัญต่าง ๆ เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
5. สร้างความตรวจสอบในองค์กร
- จัดการฝึกอบรมพนักงานเรื่อง Cybersecurity
- สร้างนโยบายการรายงาน Phishing Email
- ทดสอบระบบป้องกันเป็นระยะ
กรณีศึกษาจากความเป็นจริง
เหตุการณ์ในมหาวิทยาลัย
อาจารย์หลายคนได้รับอีเมลปลอมแจ้งเรื่องการต่ออายุซับสคริปชัน ซึ่งปกติมีเพียง 4 คน ยอดเดือนละ 1,000-2,000 บาท แต่อีเมลปลอมขอต่ออายุ 100 คน ยอดเป็นแสนเหรียญ เมื่ออาจารย์กรอกข้อมูลแล้วระบบขึ้น "ผิดพลาด" จึงทราบว่าโดน Phishing
บทเรียนที่ได้รับ
- การตรวจสอบความสมเหตุสมผลของข้อมูล
- การไม่เผลอใจเมื่อเห็นข้อเสนอที่ดูดี
- ความสำคัญของการเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีเมื่อสงสัยว่าโดนโจมตี
แนวทางการแก้ไขเมื่อโดน Phishing
ขั้นตอนฉุกเฉิน
- เปลี่ยนรหัสผ่านทันที - เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีที่อาจได้รับผลกระทบ
- ติดต่อธนาคาร - แจ้งธนาคารหากเกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงิน
- ตรวจสอบยอดเงิน - เช็คสเตตเมนต์และรายการธุรกรรม
- รายงานเหตุการณ์ - แจ้งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- สำรองข้อมูล - Backup ข้อมูลสำคัญเผื่อเกิดการโจมตีต่อเนื่อง
เทคโนโลยีป้องกันใหม่
AI และ Machine Learning
- ระบบตรวจจับ Phishing แบบอัตโนมัติ
- การวิเคราะห์รูปแบบการโจมตีแบบเรียลไทม์
- การประเมินความเสี่ยงของลิงก์และไฟล์แนบ
Browser Security
- การเตือนเมื่อเข้าเว็บไซต์ที่อาจเป็นอันตราย
- การบล็อกการดาวน์โหลดไฟล์ที่น่าสงสัย
- การตรวจสอบใบรับรอง SSL/TLS
การป้องกัน Phishing Email ต้องอาศัยความรู้ ความระวัง และเทคโนโลยีไปพร้อมกัน การสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ในองค์กรและครอบครัวจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนควรให้ความสนใจ
เทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว แต่การหลอกลวงก็พัฒนาตามไปด้วย การรู้เท่าทันและอัปเดตความรู้เป็นประจำจึงเป็นกุญแจสำคัญในการปกป้องตัวเองจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
ติดตามชมได้ในรายการ TIC TAC TECH เรื่องไม่เล็กเทคโนโลยี วันอาทิตย์ที่ 6 กรกฎาคม 2568 เวลา 06.05 - 06.30 น. ทางไทยพีบีเอส หรือรับชมทีวีออนไลน์ทาง www.thaipbs.or.th/Live
TIC TAC TECH เรื่องไม่เล็กเทคโนโลยี

เรียนออนไลน์
7 พ.ค. 65
แอปเดลิเวอรี่ ไม่ได้มีดีแค่ส่งอาหาร
14 พ.ค. 65
รีวิว
21 พ.ค. 65
เด็กกับการซื้อของออนไลน์
28 พ.ค. 65
สังคมไร้เงินสด
4 มิ.ย. 65
ใครหนอ ทำให้ลูกเราติดเกม
11 มิ.ย. 65
แอ็กหลุม ตัวตนลับในโลกโซเชียลมีเดีย
18 มิ.ย. 65
ล่อลวงเด็กทางออนไลน์
25 มิ.ย. 65
อ้ายเบอร์หลอกลวง
2 ก.ค. 65
นักรีวิวรับจ้าง
9 ก.ค. 65
เล่นเกม หรือ เล่นพนันออนไลน์
16 ก.ค. 65
แปลภาษาด้วยเทคโนโลยี เชื่อได้จริงหรือ ?
23 ก.ค. 65
หารายได้เสริมออนไลน์
30 ก.ค. 65
TikTok
6 ส.ค. 65
เรียนคอร์สออนไลน์ ไม่วายโดนหลอก
13 ส.ค. 65
กระแสข่าวออนไลน์ ยิ่งเสพยิ่งเครียด
20 ส.ค. 65
AI อ้ายมาหลอกเรา…รึเปล่า?
6 เม.ย. 68
รู้ให้ทัน มิตร หรือ มิจ(ฉาชีพ) ออนไลน์
13 เม.ย. 68
Influencer วัยใส เสี่ยงภัยรึเปล่า?
20 เม.ย. 68
Call Center รู้เขาหลอก แต่ทำไมยังให้หลอก(อีก)
27 เม.ย. 68
เงินออนไลน์ สุดท้ายโดนหลอก!
4 พ.ค. 68
ควรแล้วหรือไม่ เมื่อใช้ “เด็ก” เป็น Content ?
11 พ.ค. 68
เครียดเพราะ “เสพติดโซเชียล”
18 พ.ค. 68
Deepfake หลอกเสียงลวงหน้า
25 พ.ค. 68
แอปดูดเงิน อันตรายเสียหายหมดตัว
1 มิ.ย. 68
“เป็นติ่ง” อย่างมี “สติ”
8 มิ.ย. 68
“เป็นติ่ง” อย่างมี “สติ”
8 มิ.ย. 68
WI-FI ฟรีเสี่ยงภัย ข้อมูลรั่วไหล ไม่รู้ตัว
15 มิ.ย. 68
ระวังภัยเพจปลอมขายของออนไลน์
22 มิ.ย. 68
เสพติด “คลิปสั้น” มากเกินไป อันตรายถึงสมอง
29 มิ.ย. 68
Phishing Email เช็กเมลยังไงไม่ให้โดนหลอก
6 ก.ค. 68
ลูกเล่นเกมออนไลน์ เสี่ยงภัย“ล่วงละเมิดทางเพศ”
13 ก.ค. 68
QR Code สแกนไว ปลอดภัยแน่หรือ ?
20 ก.ค. 68
หลอกลงทุนออนไลน์ รวยง่ายไม่มีจริง !
27 ก.ค. 68
Romance Scammer จริงหรือหลอก รักออนไลน์
3 ส.ค. 68
ผู้สูงวัยเป้าหมายใหญ่ของมิจฉาชีพออนไลน์
10 ส.ค. 68
งานออนไลน์ทำง่ายที่บ้าน ได้เงินจริงหรือ ?
17 ส.ค. 68
TIC TAC TECH เรื่องไม่เล็กเทคโนโลยี

เรียนออนไลน์
7 พ.ค. 65
แอปเดลิเวอรี่ ไม่ได้มีดีแค่ส่งอาหาร
14 พ.ค. 65
รีวิว
21 พ.ค. 65
เด็กกับการซื้อของออนไลน์
28 พ.ค. 65
สังคมไร้เงินสด
4 มิ.ย. 65
ใครหนอ ทำให้ลูกเราติดเกม
11 มิ.ย. 65
แอ็กหลุม ตัวตนลับในโลกโซเชียลมีเดีย
18 มิ.ย. 65
ล่อลวงเด็กทางออนไลน์
25 มิ.ย. 65
อ้ายเบอร์หลอกลวง
2 ก.ค. 65
นักรีวิวรับจ้าง
9 ก.ค. 65
เล่นเกม หรือ เล่นพนันออนไลน์
16 ก.ค. 65
แปลภาษาด้วยเทคโนโลยี เชื่อได้จริงหรือ ?
23 ก.ค. 65
หารายได้เสริมออนไลน์
30 ก.ค. 65
TikTok
6 ส.ค. 65
เรียนคอร์สออนไลน์ ไม่วายโดนหลอก
13 ส.ค. 65
กระแสข่าวออนไลน์ ยิ่งเสพยิ่งเครียด
20 ส.ค. 65
AI อ้ายมาหลอกเรา…รึเปล่า?
6 เม.ย. 68
รู้ให้ทัน มิตร หรือ มิจ(ฉาชีพ) ออนไลน์
13 เม.ย. 68
Influencer วัยใส เสี่ยงภัยรึเปล่า?
20 เม.ย. 68
Call Center รู้เขาหลอก แต่ทำไมยังให้หลอก(อีก)
27 เม.ย. 68
เงินออนไลน์ สุดท้ายโดนหลอก!
4 พ.ค. 68
ควรแล้วหรือไม่ เมื่อใช้ “เด็ก” เป็น Content ?
11 พ.ค. 68
เครียดเพราะ “เสพติดโซเชียล”
18 พ.ค. 68
Deepfake หลอกเสียงลวงหน้า
25 พ.ค. 68
แอปดูดเงิน อันตรายเสียหายหมดตัว
1 มิ.ย. 68
“เป็นติ่ง” อย่างมี “สติ”
8 มิ.ย. 68
“เป็นติ่ง” อย่างมี “สติ”
8 มิ.ย. 68
WI-FI ฟรีเสี่ยงภัย ข้อมูลรั่วไหล ไม่รู้ตัว
15 มิ.ย. 68
ระวังภัยเพจปลอมขายของออนไลน์
22 มิ.ย. 68
เสพติด “คลิปสั้น” มากเกินไป อันตรายถึงสมอง
29 มิ.ย. 68
Phishing Email เช็กเมลยังไงไม่ให้โดนหลอก
6 ก.ค. 68
ลูกเล่นเกมออนไลน์ เสี่ยงภัย“ล่วงละเมิดทางเพศ”
13 ก.ค. 68
QR Code สแกนไว ปลอดภัยแน่หรือ ?
20 ก.ค. 68
หลอกลงทุนออนไลน์ รวยง่ายไม่มีจริง !
27 ก.ค. 68
Romance Scammer จริงหรือหลอก รักออนไลน์
3 ส.ค. 68
ผู้สูงวัยเป้าหมายใหญ่ของมิจฉาชีพออนไลน์
10 ส.ค. 68
งานออนไลน์ทำง่ายที่บ้าน ได้เงินจริงหรือ ?
17 ส.ค. 68









