เช็กให้ดีก่อนจอง เพราะ “โรงแรมทิพย์” โผล่รอรับวาเลนไทน์แล้ว

Thai PBS Verify พบแหล่งที่มาของข่าวปลอมจาก: Facebook
ภาพบันทึกหน้าจอแสดงเพจปลอมแอบอ้างโรงแรมในพื้นที่ จ.ชลบุรี ลวงเหยื่อโอนเงินมัดจำ
Thai PBS Verify ตรวจสอบพบเพจเฟซบุ๊กชื่อ A-ONE The Royal Hotel pattaya ซึ่งเป็นโรงแรมในพื้นที่จังหวัดชลบุรี จากการตรวจสอบเพจดังกล่าวพบว่า มีผู้ติดตามกว่า 26,000 คน
เพจโรงแรมจริงหรือไม่ ?
จากการตรวจสอบเราไม่พบการแสดงผลความโปร่งใสของเพจ มีเพียงการระบุเบอร์โทรศัพท์มือถือของเพจดังกล่าว เราจึงใช้การตรวจสอบโพสต์ภายในเพจดังกล่าวด้วยเครื่องมือ Google Lens พบว่า ภาพที่เพจดังกล่าวใช้โพสต์เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2569 ที่ผ่านมา ถูกนำมาจาก Instagram ของโรงแรมเอวัน กรุงเทพฯ แม้จะเป็นโรงแรมในเครือเดียวกัน แต่เมื่อเราโทรเข้าไปสอบถามกับโรงแรมเอวัน กรุงเทพฯ ก็ได้รับคำตอบว่า เพจของโรงแรมเอวันในพัทยา ไม่มีเฟซบุ๊กแต่อย่างใด เนื่องจากได้ปิดเพจไปเพราะถูกมิจฉาชีพปลอมเพจเป็นจำนวนมาก ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยจึงได้ปิดเพจของโรงแรมเอวัน ในพัทยาไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้มีผู้เสียหายเพิ่ม
พบว่าภาพที่มิจฉาชีพนำมาใช้นั้นเป็นภาพจาก Instragram ของโรงแรมเอวัน กรุงเทพฯ
นอกจากนี้เรานำชื่อโรงแรมดังกล่าวมาตรวจสอบด้วยคำสำคัญผ่าน Google Search ผลการค้นหาแสดงเว็บไซต์ทางการของโรงแรมดังกล่าว พร้อมแผนที่และเบอร์โทรศัพท์ระบุเบอร์โทร 038-259-555 ซึ่งเมื่อโทรเข้าไปสอบถามด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุในผลการค้นหา เจ้าหน้าที่ของโรงแรมยืนยันว่า โรงแรมไม่มีเฟซบุ๊กแต่อย่างใด โดยปัจจุบันเปิดให้ลูกค้าจองที่พักผ่าน LINE เพียงเท่านั้น เพื่อเป็นการป้องกันมิจฉาชีพ และทางโรงแรมไม่มีการให้ติดต่อสอบถามผ่านโทรศัพท์มือถือด้วยเช่นเดียวกัน มีเพียงเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของโรงแรมเพียงเท่านั้น
วิวัฒนาการสร้างหลักฐานปลอมสร้างความน่าเชื่อถือ
นอกจากนี้เมื่อค้นหาด้วยคำสำคัญ เราพบผู้เสียหายบางส่วนที่ถูกหลอกโอนเงินมัดจำ ได้โพสต์เตือนภัยพร้อมระบุว่า ภาพดังกล่าวเป็นบิลค่ามัดจำที่คนร้ายปลอมขึ้นมาหลอกให้โอนเงิน โดยผู้เสียหายรายนี้ ถูกคนร้ายหลอกโอนเงินค่าจองที่พักไปจำนวน 3,600 บาท ซึ่งเมื่อคนร้ายได้เงินแล้ว เธอกลับถูกบล็อกจากเพจทันที
บิลค่ามัดจำที่คนร้ายสร้างขึ้นเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือในการหลอกลวง
เรื่องจริงเป็นอย่างไร ?
เพจดังกล่าวคือ “เพจปลอม” 100% แม้จะมีผู้ติดตามหลักหมื่น แต่เพจนี้ไม่มีการแสดงผล “ความโปร่งใสของเพจ” (Page Transparency) และใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์มือถือในการติดต่อ ซึ่งผิดปกติสำหรับโรงแรมระดับมาตรฐาน
อีกทั้งยัง ใช้ภาพข้ามโรงแรม ผลการตรวจสอบด้วย Google Lens ยืนยันว่า ภาพที่เพจนี้โพสต์ถูกขโมยมาจาก Instagram ของ โรงแรมเอวัน กรุงเทพฯ เพื่อมาสร้างโปรไฟล์ปลอมให้ดูเหมือนโรงแรมในพัทยา อีกทั้งเมื่อโทรศัพท์ติดต่อไปยังเบอร์ทางการของโรงแรม (038-259-555) ซึ่งเจ้าหน้าที่ยืนยันว่า โรงแรมเอวันในพัทยาได้ปิดเพจเฟซบุ๊กทั้งหมดไปแล้ว เนื่องจากต้องการป้องกันมิจฉาชีพแอบอ้าง ปัจจุบันเปิดรับจองผ่าน LINE และเว็บไซต์ทางการเท่านั้น
นอกจากนี้มิจฉาชีพไม่ได้มีแค่เพจ แต่มีการสร้าง “บิลมัดจำปลอม” ที่มีโลโก้โรงแรมเพื่อส่งให้ลูกค้าทางแชต ทำให้เหยื่อตายใจยอมโอนเงินมัดจำ (เฉลี่ยรายละ 3,600 บาท) ก่อนจะถูกบล็อกหนีทันที
กระบวนการตรวจสอบ
-
เช็กความโปร่งใส (Page Transparency): ตรวจสอบเบื้องต้นพบว่าเพจไม่มีการแสดงข้อมูลความโปร่งใส และระบุเพียงเบอร์มือถือซึ่งผิดสังเกตสำหรับธุรกิจโรงแรมขนาดใหญ่
-
ใช้เครื่องมือ Google Lens: นำภาพโพสต์โปรโมชันไปสืบค้นย้อนกลับ จนพบว่าภาพเหล่านั้นถูกนำมาจาก Instagram ของโรงแรมสาขากรุงเทพฯ ไม่ใช่พัทยา
-
ตรวจสอบแหล่งข้อมูลปฐมภูมิ: โทรศัพท์ไปยังเบอร์กลางของโรงแรมเอวันพัทยาที่ระบุในเว็บไซต์ทางการ เพื่อยืนยันสถานะของเพจเฟซบุ๊ก ซึ่งเจ้าหน้าที่ยืนยันหนักแน่นว่า “ไม่มีเพจ”
-
สืบค้นร่องรอยความเสียหาย: ตรวจสอบคำสำคัญ (Keywords) ในโซเชียลมีเดียจนพบผู้เสียหายจริง ที่โพสต์เตือนภัยว่าถูกหลอกให้โอนเงินมัดจำ 3,600 บาท และมีการใช้ “บิลค่ามัดจำปลอม” เพื่อยืนยันการจองก่อนจะบล็อกหนี
ผลกระทบของข้อมูลเท็จนี้
-
ความสูญเสียทางทรัพย์สิน: ผู้เสียหายต้องเสียเงินมัดจำฟรี ๆ โดยไม่ได้รับห้องพักจริง (ตัวอย่างกรณีที่พบคือ 3,600 บาทต่อราย)
-
ทริปเที่ยวล่ม: สร้างความผิดหวังและเสียเวลาให้กับนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปถึงสถานที่จริงแล้วพบว่าไม่มีการจองในระบบ
-
ความเสียหายต่อชื่อเสียงโรงแรม: โรงแรมตัวจริงถูกนำชื่อไปแอบอ้างจนต้องยอมปิดช่องทางสื่อสารหลักอย่างเฟซบุ๊ก เพื่อตัดวงจรความเสียหาย
-
การแพร่กระจายความเชื่อผิด ๆ: ยอดผู้ติดตามหลักหมื่นทำให้คนทั่วไปหลงเชื่อได้ง่ายว่าเพจนี้เป็นของจริง ทำให้เหยื่อรายใหม่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ข้อแนะนำเมื่อได้ข้อมูลเท็จนี้ ?
หากคุณเจอเพจที่พักหรือโรงแรมที่ดูน่าสนใจควรปฏิบัติ ดังนี้
-
เช็กเบอร์โทรศัพท์: โรงแรมมาตรฐานมักใช้เบอร์พื้นฐาน (02, 038 ฯลฯ) หากให้ติดต่อผ่านเบอร์มือถือหรือแชตเพียงอย่างเดียว ให้สงสัยไว้ก่อน
-
อย่าโอนเข้าบัญชีบุคคลธรรมดา: บัญชีธนาคารในการจองที่พักควรเป็นชื่อ “นิติบุคคล” หรือชื่อบริษัทเท่านั้น
-
ตรวจสอบจากเว็บไซต์กลาง: เข้า Google เพื่อค้นหาเว็บไซต์ทางการของโรงแรมและโทรยืนยันผ่านเบอร์ที่ระบุในเว็บนั้น
-
สังเกต ‘ความโปร่งใสของเพจ’: เพจจริงมักจะเปิดมานาน และมีประวัติการเปลี่ยนชื่อที่สอดคล้องกับธุรกิจ








