ข่าวเครื่องบินโบอิง 787 ดรีมไลเนอร์ ของสายการบินแอร์ อินเดีย ประสบเหตุตกในชุมชนเมืองอาห์เมดาบัด ณ รัฐคุชราต ทางตะวันตกของอินเดีย ถือเป็นโศกนาฏกรรมที่นำมาซึ่งความสูญสีย ตามการรายงานพบผู้รอดชีวิต 1 คน โดยเป็นผู้โดยสารชาวอินเดียที่นั่งบริเวณตำแหน่ง 11A
จากกรณีดังกล่าว กลายเป็นข่าวที่ได้รับการพูดถึงในวงกว้าง Thai PBS นำเกร็ดน่ารู้ เรื่องราวของ “ที่นั่ง” บนเครื่องบิน มีความสำคัญอย่างไร และนั่งแบบไหน ที่จะนำมาซึ่งความปลอดภัยและลงตัว
รู้จัก “ที่นั่ง” บนเครื่องบิน
ปัจจุบัน ที่นั่งบนเครื่องบิน ในสายการบินมาตรฐานสากล แบ่งเป็นออกเป็น 4 ประเภท คือ
1. ที่นั่งชั้น Economy Class หรือที่มักเรียกกันว่า “ชั้นประหยัด” เป็นที่นั่งบนเครื่องบินในราคาที่ถูกที่สุด รวมถึงมีจำนวนที่นั่งมากที่สุดบนเครื่องบิน ทั้งนี้ ที่นั่งชั้นประหยัด มักถูกตั้งบริเวณโซนส่วนกลางไปจนถึงส่วนท้ายของเครื่องบิน การเลือกที่นั่งชั้นประหยัด เหมาะกับการเดินทางภายในและนอกประเทศที่ใช้ระยะเวลาเดินทางไม่เกิน 6 ชั่วโมง
2. ที่นั่งชั้น Premium Economy Class เป็นชั้นที่เหมือนกับชั้นประหยัด แต่ได้รับการอัปเกรดขึ้นมาเพื่อความสะดวกในการนั่ง โดยตัวเบาะที่นั่งจะมีเนื้อที่และความกว้างเพิ่มขึ้นกว่าเดิม และมีราคาที่นั่งแพงกว่าชั้นประหยัดทั่วไป
3. ที่นั่งชั้น Business Class มีชื่อเรียกภาษาไทยว่า “ชั้นธุรกิจ” ชั้นนี้จะอยู่ด้านหน้าของชั้นประหยัด บริเวณที่นั่งสามารถปรับเอนนอนได้ ชั้นนี้จะแบ่งย่อยออกเป็น 3 แบบ ได้แก่ ชั้นธุรกิจ (Business Class), ชั้นธุรกิจราคาพิเศษ (Business Class Discounted) และชั้นธุรกิจบริการพิเศษ (Business Class Premium)
4. ที่นั่งชั้น First Class เป็นที่นั่งบนเครื่องบินชั้นหรูหราที่สุด มีความสะดวกสบาย โดยส่วนใหญ่ตำแหน่งที่นั่งของชั้น First Class จะอยู่หลังห้องนักบิน มีพื้นที่กว้างขวาง และมีความเป็นส่วนตัว พร้อมกับมีอาหารและเครื่องดื่มให้เลือกได้หลากหลายเมนู
ความแตกต่างอีกประการของที่นั่งแต่ละชั้นบนเครื่องบิน นั่นคือ เกณฑ์ในการบรรจุสัมภาระในกระเป๋าเดินทาง โดยที่นั่งชั้น Economy Class และ Premium Economy Class จะได้สิทธิในการบรรจุสัมภาระในกระเป๋าที่ราว ๆ 20 กิโลกรัม ส่วนที่นั่งชั้น Business Class ได้สิทธิบรรจุสัมภาระในกระเป๋าราว ๆ 30 กิโลกรัม และที่นั่งชั้น First Class ได้สิทธิในการบรรจุสัมภาระในกระเป๋า 40 กิโลกรัม
ทั้งนี้ กรณีที่ต้องการเพิ่มน้ำหนักสัมภาระในกระเป๋าเดินทางให้มากขึ้น สามารถขอซื้อเพิ่มเติมได้จากสายการบินที่โดยสาร
ตำแหน่ง “ที่นั่ง” บนเครื่องบิน สะท้อนความต้องการใดบ้าง ?
นอกจากเรื่องราคา ที่แลกมาด้วยความสะดวกสบาย ตำแหน่งที่นั่งบนเครื่องบิน ยังส่งผลเรื่องการเดินทางในไฟล์ทการบินนั้น ๆ อาทิ
- หากอยากนั่งให้มีความสะดวกสบายขึ้นกว่าเดิม ให้เลือกนั่งแถว 1, 12 และ 14 เนื่องจากบริเวณแถวดังกล่าว คือโซนด้านหน้าของแต่ละพื้นที่บนเครื่องบิน การได้นั่งแถวหน้าที่ค่อนข้างมีพื้นที่กว้างกว่าส่วนอื่น ๆ สามารถยืดขาได้มากกว่าที่นั่งปกติ
- หากรู้ตัวว่า เป็นผู้ที่เข้าห้องน้ำอยู่บ่อย ๆ ควรเลือกที่นั่งบนเครื่องบินด้านริมที่ติดกับทางเดิน เพื่อการลุกเดินไปห้องน้ำที่สะดวกสบาย และไม่รบกวนผู้โดยสารคนอื่น
- สำหรับผู้ที่มักมีอาการเมาเครื่องได้ง่าย ควรเลือกที่นั่งบริเวณช่วงปีกของเครื่องบิน เนื่องจากตำแหน่งดังกล่าวมีความสมดุล และมีอัตราเกิดความสั่นสะเทือนน้อยกว่าบริเวณอื่น ๆ ของเครื่องบิน
- หากต้องการความสงบเป็นพิเศษ ควรหลีกเลี่ยงที่นั่งบริเวณท้ายลำของเครื่องบิน เนื่องจากตำแหน่งดังกล่าว เป็นตำแหน่งที่ใกล้กับเครื่องยนต์มากที่สุด
- ที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉิน ผู้โดยสารชายหรือหญิงสามารถนั่งได้ทั้งหมด ข้อดีคือมีพื้นที่ให้ยืดเหยียดขา แต่ในกรณีฉุกเฉิน ต้องเป็นผู้ที่คอยช่วยเหลือพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ในการช่วยเหลือผู้โดยสารคนอื่น ๆ ในการใช้ทางออกฉุกเฉิน ทั้งนี้ ที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉิน จะงดเว้นสำหรับ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปี, ผู้ที่มีสมรรถภาพทางกายไม่ดี, ผู้ทุพพลภาพ หรือคนพิการ นอกจากนี้ผู้ที่นั่งทางออกฉุกเฉิน ควรเป็นผู้ที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ เพื่อช่วยในการสื่อสารในกรณีฉุกเฉิน
เรื่องที่ควรรู้ การเลือก “ที่นั่ง” บนเครื่องบิน
ก่อนเลือกที่นั่งบนเครื่องบิน สิ่งที่ควรรู้เป็นหลักการเบื้องต้น เพื่อการตัดสินใจเลือกที่นั่งบนเครื่องบิน ได้แก่
- หมายเลขไฟล์ทบินที่ต้องเดินทาง เนื่องจากแต่ละสายการบิน มีการจัดการที่นั่งบนครื่องบินที่แตกต่างกัน การทราบขอมูลของไฟล์ทบิน จะทำให้ทราบได้ว่า ลักษณะที่นั่งของเครื่องบินนั้น ๆ มีกี่ชั้น รวมถึงมีตำแหน่งต่าง ๆ ของที่นั่งบนเครื่องบินเป็นอย่างไร
- จำนวนของผู้ที่ร่วมเดินทาง การรู้จำนวนที่แน่นอนของผู้ร่วมดินทาง ทำให้สามารถวางแผนการนั่งบนเครื่องบินได้ลงตัวยิ่งขึ้น
- ควรรู้เงื่อนไขการเลือกที่นั่งของสายการบินนั้น ๆ เนื่องจากบางสายการบิน ที่เป็นสายการบินโลว์คอส หรือเป็นการบินระยะสั้น อาจมีเงื่อนไขในการเลือกที่นั่งบนเครื่องบินที่แตกต่างไป ควรตรวจสอบเงื่อนไขให้ถี่ถ้วนทุกครั้ง
“ที่นั่ง” บนเครื่องบิน นั่งอย่างไรให้ปลอดภัย ?
แม้ที่นั่งบนเครื่องบินจะมีผลต่อความสะดวกสบาย ตลอดจนส่งผลกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน แต่การเตรียมตัวที่ดี ตลอดที่นั่งอยู่บนเครื่องบิน ถือเป็นปัจจัยสำคัญ ในอันที่ช่วยให้การเดินทางมีความปลอดภัย และลดความรุนแรงที่จะเกิดขึ้นได้ หลักการง่าย ๆ ที่ผู้โดยสารทุกคนสามารถทำได้ด้วยตัวอง เพื่อความปลอดภัยบนเครื่องบิน เช่น
- ฟังการบรรยายความปลอดภัยจากพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเสมอ
- คาดเข็มขัดตลอดเวลาระหว่างการเดินทาง ช่วยป้องกัน และเพิ่มความปลอดภัย หากเกิดเหตุอันไม่พึงประสงค์
- อ่านคู่มือความปลอดภัยที่อยู่ในที่นั่งเสมอ
- จำทางออกฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุดให้แม่นยำ
- กรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน ผู้โดยสารไม่ควรนำสัมภาระติดตัว และพยายามออกจากเครื่องบินให้เร็วที่สุด
ความสามารถในการปรับตัวต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นตรงหน้า เป็นตัวแปรสำคัญที่ช่วยลดอันตราย และลดความสูญเสีย ดังนั้น การมีสติ จะพลิกให้เหตุการณ์ร้าย ๆ กลายเป็นความปลอดภัยได้ในที่สุด
