ตลอดปีที่ผ่านมา ไทยพีบีเอสเดินหน้าทำหน้าที่สื่อสาธารณะท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของโลกดิจิทัล ทั้งการรายงานข่าวสาร การช่วยเหลือประชาชนในภาวะวิกฤต การตรวจสอบข่าวลวง การส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน ตลอดจนการพัฒนาแพลตฟอร์มและเนื้อหาให้สอดรับกับพฤติกรรมการรับสื่อที่เปลี่ยนแปลงไป
ขณะเดียวกัน ไทยพีบีเอสได้พัฒนากระบวนการทำงานด้วยเทคโนโลยี AI ควบคู่กับการสืบเสาะและเฝ้าระวังข้อมูลข่าวสารผ่าน Thai PBS Verify เพื่อรับมือกับข่าวลวงและส่งเสริมการรู้เท่าทันสื่อให้แก่ประชาชน รวมถึงการเปิดพื้นที่ Policy Watch และ C-Site เพื่อเชื่อมโยงเสียงจากท้องถิ่นและนักข่าวพลเมือง มาร่วมสร้างสรรค์ข้อเสนอเชิงนโยบายสาธารณะ

ความมุ่งมั่นทุ่มเทตลอดปีที่ผ่านมาสะท้อนผ่านความสำเร็จและความไว้วางใจจากสังคม ด้วยผลสำรวจดัชนีความน่าเชื่อถือสูงถึง 72% และประชาชนกว่า 93% มองว่าไทยพีบีเอสเป็นสื่อที่จำเป็นต่อสังคม ตลอดจนรางวัลการันตีคุณภาพกว่า 63 รางวัล
แต่สิ่งที่สำคัญกว่าจำนวนผู้ชม รางวัล หรือการเข้าถึง คือการที่เนื้อหาของไทยพีบีเอสสามารถสร้างประโยชน์และนำไปสู่ความเปลี่ยนแปลงในสังคม
ข้อเสนอและข้อสังเกตจากวุฒิสภาที่ได้รับในวันนี้ จะเป็นโจทย์สำคัญที่ไทยพีบีเอสจะนำกลับมาทบทวนและพัฒนาการทำงาน ตั้งแต่การยกระดับเนื้อหาและการสื่อสารให้เข้าถึงผู้ชมทุกกลุ่ม การปรับตัวสู่ Digital First การใช้เทคโนโลยีและ AI อย่างมีธรรมาภิบาล การสร้างระบบวัดผลที่สะท้อน Public Impact มากกว่าจำนวนผู้ชม ไปจนถึงการสร้างความคุ้มค่าจากงบประมาณสาธารณะ และการเสริมความเข้มแข็งให้กับระบบนิเวศสื่อและผู้ผลิตอิสระ
ทั้งหมดนี้ เพื่อให้ไทยพีบีเอสเป็นสื่อสาธารณะที่ประชาชนเชื่อถือ เข้าถึงได้ และสามารถสร้างคุณค่าและการเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นกับสังคมได้อย่างแท้จริง
การรายงานผลการปฏิบัติงานของ ส.ส.ท. ประจำปี 2568 ต่อที่ประชุมวุฒิสภา เมื่อวันที่ 25 ส.ค. 2569