บทสัมภาษณ์พิเศษ จาก The Standard พุดคุยกับ สมเกียรติ จันทรสีมา ผู้อำนวยการสำนักข่าว Thai PBS คนล่าสุด กับภารกิจนำทัพ “เรือลากจูงหลัก” พิสูจน์ตัวเองเพื่อเป็น “พื้นที่กลาง” และ “หลักยึดด้านข้อเท็จจริง” ท่ามกลางโจทย์ใหญ่ระดับโลกที่พฤติกรรมผู้ชมเปลี่ยนไป
เมื่อสื่อไม่ใช่ Gatekeeper
ในยุคที่องค์กรสื่อไม่ใช่ Gatekeeper และทุกคนสื่อสารเองได้ Thai PBS ต้องทำหน้าที่เป็นแกนกลางคัดกรองความถูกต้องของข้อมูลผ่านชุดความรู้ที่มากกว่าความเห็น โดยเอื้อให้เกิดกระบวนการมีส่วนร่วมเชื่อมโยงทุกภาคส่วนก่อนส่งเสียงไปยังผู้กำหนดนโยบาย
การปรับจูน DNA สื่อสาธารณะในยุคอัลกอริทึม
การเปลี่ยนผ่านสู่ห้องข่าวดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยแข่งในเชิงความเร็ว แต่หัวใจสำคัญยังเป็นมนุษย์ที่ต้องสู้กับ Fake News โดยชู 3 แกนหลัก กองบรรณาธิการ Fact-Checking, ข้อมูล (Data) ต้องย่อยง่าย และกระบวนการแลกเปลี่ยนความเห็น (Deliberation) บนฐานข้อเท็จจริง
สร้างสมดุลระหว่าง ‘ความเร็ว ความลึก และความจริง’
ความเร็วทำให้ได้ยอดผู้ชม แต่ความลึกและความถูกต้องสร้างความยั่งยืน โจทย์คือการเชื่อมข่าวที่คนสนใจเข้ากับข่าวที่เป็นประโยชน์ต่อส่วนรวม และขยับไปสู่ข่าวเชิงรุกที่มองไปข้างหน้า (Future-oriented News) เพื่อชวนสังคมตั้งคำถามถึงอนาคต
ตัวชี้วัดความสำเร็จของสำนักข่าว เมื่อ Reach, Engagement และ Impact ต้องเดินไปพร้อมกัน
ถอดบทเรียนการวัดผลกระทบต่อสังคม (Impact) ที่ต้องใช้เวลา ผ่านกรณีการสื่อสารสร้างความเข้าใจในจังหวัดชายแดนภาคใต้ งานวิจัยจัดการไฟป่า การจัดการภัยพิบัติน้ำท่วม ปัญหามลพิษข้ามพรมแดน รวมถึงรายการสถานีประชาชน ที่เป็นพื้นที่ให้ชาวบ้านและภาครัฐร่วมมองหาคำตอบ
เดินหน้าสร้างพื้นที่สาธารณะเพื่อคนรุ่นใหม่
ทำความเข้าใจคนรุ่นใหม่ที่ต้องเผชิญวิกฤตและต้นทุนการมีชีวิตที่สูงขึ้น สื่อสาธารณะต้องส่งมอบเนื้อหาที่ย่อยให้พอดีคำ นำไปใช้ชีวิตได้จริง และเปิดพื้นที่ให้คนรุ่นใหม่เข้ามาสร้างสื่อในแนวทางของพวกเขาเอง
อ่านบทสัมภาษณ์ฉบับเต็มเจาะลึกเรื่องราวทั้งหมดได้ที่: อ่านวิสัยทัศน์ ‘สมเกียรติ จันทรสีมา’ ผอ.สำนักข่าว Thai PBS กับภารกิจรักษาศรัทธาสื่อสาธารณะ ในวันที่อำนาจข่าวอยู่ในมือทุกคน
