ไทยพีบีเอสตอกย้ำบทบาทสื่อสาธารณะที่ให้ความสำคัญกับการเข้าถึงสื่ออย่างเท่าเทียม ร่วมกับมูลนิธิช่วยคนตาบอดแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชินูปถัมภ์ จัดกิจกรรมภายใต้แคมเปญ “Thai PBS for All เปิดโลกสื่อ เพื่อการเข้าถึงอย่างเท่าเทียม” เปิดพื้นที่การเรียนรู้และสร้างประสบการณ์จริงให้แก่คนพิการทางการมองเห็น มุ่งต่อยอดสู่การเป็นผู้สร้างสรรค์เนื้อหาในยุคดิจิทัล เนื่องในโอกาสวันคนพิการแห่งชาติที่จะมาถึง ซึ่งปีนี้ตรงกับวันเสาร์ที่ 14 พ.ย. 69


เมื่อวันที่ 9 พ.ย. 69 องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทย (ส.ส.ท.) หรือ ไทยพีบีเอส โดย สำนักสื่อดิจิทัล เปิดบ้านต้อนรับคณะศึกษาดูงานจากมูลนิธิช่วยคนตาบอดแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชินูปถัมภ์ ทั้ง 6 ส่วนงาน และน้อง ๆ คนพิการทางการมองเห็น ที่มีความสนใจทางด้านสื่อ จาก สำนักบริหารมูลนิธิฯ, โรงเรียนสอนคนตาบอดกรุงเทพ, ศูนย์พัฒนาสมรรถภาพคนตาบอด, ศูนย์ฝึกอาชีพหญิงตาบอดสามพราน, ศูนย์เทคโนโลยีการศึกษาเพื่อคนตาบอด และศูนย์พัฒนาอาชีพคนตาบอด จำนวน 52 คน เข้าเยี่ยมชมและสัมผัสประสบการณ์เรียนรู้เบื้องหลังการทำงานสื่อ ในกิจกรรม “Digital for Blind: เปิดโลกดิจิทัล สร้างโอกาสด้วยเสียง” ผลักดันให้คนพิการทางการมองเห็นสามารถใช้พลังแห่ง “เสียง” ต่อยอดสร้างโอกาสและอาชีพในโลกยุคดิจิทัล ณ ไทยพีบีเอส ถ.วิภาวดีรังสิต
ข้อจำกัดทางร่างกายต้อง “ไม่เป็นอุปสรรค” ต่อการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร

คุณกนกพร ประสิทธิ์ผล ผู้อำนวยการสำนักสื่อดิจิทัล ไทยพีบีเอส กล่าวว่า ไทยพีบีเอสให้ความสำคัญกับการเข้าถึงสื่อของผู้ชมทุกกลุ่ม โดยเฉพาะคนพิการ โดยการเปิดบ้านในครั้งนี้ก็เป็นครั้งแรกของไทยพีบีเอส นอกจากจะให้คนพิการทางการมองเห็นได้เข้ามาสัมผัสประสบการณ์ และเรียนรู้เบื้องหลังการทำงานของสื่อแล้ว แต่เราต้องการเปิดโอกาสให้คนพิการทางการมองเห็นได้ก้าวจากการเป็น “ผู้รับชม” มาเป็น “ผู้สร้างสรรค์เนื้อหา” ได้ด้วยตนเอง ผ่านการพัฒนาทักษะ การใช้เสียงสู่การเป็น Podcaster ควบคู่กับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างสร้างสรรค์
อีกทั้ง คุณกนกพรยังได้กล่าวเสริมถึง การสร้างโอกาสให้คนพิการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร ความรู้ และความบันเทิงได้อย่างทั่วถึง ผ่านบริการพิเศษของไทยพีบีเอสที่ต่อยอดจากนวัตกรรม อาทิ AI Voice บริการอ่านให้ฟัง และ AI Live Captioning คำบรรยายอัตโนมัติขณะชมสดบนเว็บไซต์ไทยพีบีเอส ทาง www.thaipbs.or.th/Live บริการเสียงบรรยายภาพ (AD), คำบรรยายแทนเสียง (CC) และภาษามือใหญ่เต็มจอ (Big Sign) สามารถรับชมผ่าน www.VIPA.me/BigSign และบนแอปพลิเคชัน VIPA หรือบน Smart TV รวมถึงการตรวจสอบข้อเท็จจริงของ Thai PBS Verify ให้คนพิการทางการมองเห็นสามารถเข้าถึงเครื่องมือตรวจสอบข่าวปลอมได้อย่างเท่าเทียม

นอกจากนี้ ยังมีบริการ Thai PBS Verify ที่ช่วยให้ประชาชนสามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงและรู้เท่าทันข่าวปลอม โดยมุ่งส่งเสริมให้คนพิการสามารถเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือในการตรวจสอบข่าวสารได้อย่างเท่าเทียม สะท้อนแนวทางการพัฒนาสื่อที่คำนึงถึงความหลากหลายของผู้ใช้งานเป็นสำคัญ
การยกระดับบริการเพื่อ “คนพิการ” กุญแจสำคัญในการสร้างมาตรฐานสื่อไทยสู่ระดับสากล
คุณขรรค์ ประจวบเหมาะ ประธานกรรมการมูลนิธิช่วยคนตาบอดแห่งประเทศไทยฯ เผยถึงความร่วมมือกับไทยพีบีเอส ว่า ไทยพีบีเอสถือเป็นผู้บุกเบิกการให้บริการเสียงบรรยายภาพ (Audio Description: AD) ซึ่งช่วยให้คนพิการทางการมองเห็นสามารถเข้าถึงรายการโทรทัศน์ ภาพยนตร์ และการแสดงต่าง ๆ ได้อย่างเท่าเทียม ผ่านการถ่ายทอดภาพเป็นเสียง ให้คนฟังสามารถจินตนาการและเข้าใจเนื้อหาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น รวมถึงมีบริการ AI Voice ที่ช่วยให้ติดตามข่าวสารในชีวิตประจำวันสะดวกมากขึ้น นับเป็นก้าวสำคัญของการยกระดับการเข้าถึงสื่อสำหรับคนพิการทางการมองเห็นในประเทศไทย

อย่างไรก็ตาม โจทย์สำคัญของการพัฒนาบริการในระยะต่อไปคือการตอบสนองต่อ “ความหลากหลายของผู้ใช้งาน” เนื่องจากคนสายตาเลือนรางยังต้องการรูปแบบการแสดงผลที่มีตัวอักษรขนาดใหญ่และความแตกต่างของสี (Contrast) ที่ชัดเจน ขณะที่คนพิการซ้อนจำเป็นต้องมีเครื่องมือและเทคโนโลยีเฉพาะที่เหมาะสมกับความต้องการ มูลนิธิฯ จึงเสนอเปิดพื้นที่ให้ตัวแทนผู้ใช้งานจริงจากคนพิการกลุ่มต่าง ๆ เข้ามามีส่วนร่วมในการทดลองและทดสอบบริการ เพื่อให้การพัฒนาสื่อและเทคโนโลยีสามารถตอบโจทย์การใช้งานได้อย่างตรงจุด ครอบคลุม และสร้างการเข้าถึงอย่างเท่าเทียมสำหรับทุกคน
เปิดประสบการณ์เบื้องหลังสื่อ บุกสตูดิโอจริง – ฟังบรรยายสุดเข้มข้น สู่การเป็นครีเอเตอร์มืออาชีพ
สำหรับกิจกรรม “Digital for Blind: เปิดโลกดิจิทัล สร้างโอกาสด้วยเสียง” บรรยากาศตลอดการเรียนรู้เต็มไปด้วยความคึกคักและแสนอบอุ่น โดยทีมงานไทยพีบีเอสได้ถ่ายทอดความรู้และอธิบายการทำงานของอุปกรณ์เบื้องหลังการผลิตรายการอย่างใกล้ชิด

นอกจากนี้ ยังได้พบปะพูดคุยกับพิธีกรและศิลปิน ได้แก่ จิ้ม ชวนชื่น, บิว กัลยาณี และปาร์ค กวินภพ พิธีกรอารมณ์ดี ที่มาร่วมสร้างสีสัน ถ่ายทอดพลังบวก พร้อมเปิดเวทีพิเศษให้น้อง ๆ ได้แสดงความสามารถและพรสวรรค์ด้านการร้องเพลงอย่างเต็มที่ โชว์พลังเสียงผ่านบทเพลงที่ชื่นชอบ สร้างรอยยิ้มและเสียงปรบมือถ้วนหน้า ทำให้เห็นถึงศักยภาพและความสามารถของน้อง ๆ ที่พร้อมได้รับการสนับสนุนและต่อยอดสู่โอกาสใหม่ในอนาคต



จากนั้น ผู้เข้าร่วมกิจกรรมยังได้รับฟังการบรรยายจากผู้เชี่ยวชาญในด้านสื่อดิจิทัล ทั้งการบรรยายจาก คุณกนกพร ประสิทธิ์ผล ผู้อำนวยการสำนักสื่อดิจิทัล ในหัวข้อ “ปั้นคอนเทนต์ให้ปัง ทัชใจคนดูยุคดิจิทัล” ครอบคลุมแนวคิดการผลิตสื่อในยุคดิจิทัล ตั้งแต่การทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค การวางแผนและออกแบบเนื้อหา ไปจนถึงการเลือกวิธีเล่าเรื่องให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมสามารถนำความรู้ไปต่อยอดสร้างสรรค์คอนเทนต์ในรูปแบบของตนเอง และใช้สื่อดิจิทัลเป็นพื้นที่ถ่ายทอดความคิด ความสามารถ และเรื่องราวที่ต้องการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ


ร่วมด้วย คุณณัฐพล ทุมมา เจ้าหน้าที่เนื้อหาสื่อดิจิทัลอาวุโส จาก Thai PBS Verify ที่มาบรรยายในหัวข้อ “สรุปสูตรลัด ดับทางมิจฉาชีพ รู้ทัน Fake News” แนะนำเทคนิคการตรวจสอบข้อเท็จจริงผ่านการฟังเสียง การสังเกตและจับพิรุธข้อมูลที่ได้รับ รวมถึงวิธีรู้เท่าทันกลโกงทางไซเบอร์ เพื่อสร้างความตระหนักถึงความสำคัญของการตรวจสอบข้อมูลก่อนเชื่อหรือแชร์ โดยเฉพาะในยุคที่ข่าวปลอมและมิจฉาชีพสามารถใช้เทคโนโลยีสร้างเสียงหรือเนื้อหาปลอมมาหลอกลวงได้ง่ายขึ้น

ปิดท้ายกิจกรรมด้วยการบรรยายจาก คุณโสภิต หวังวิวัฒนา ผู้จัดการฝ่ายสื่อเสียง จาก Thai PBS Podcast ในหัวข้อ “Podcast สร้างเสียงอย่างสร้างสรรค์ ปลุกพลังนักเล่าเรื่อง” เจาะลึกศาสตร์แห่งการเล่าเรื่องด้วยเสียง พร้อมพาเยี่ยมชมห้องสตูดิโอ Thai PBS Podcast เรียนรู้เทคนิคการบันทึกเสียงอย่างใกล้ชิดเพื่อเรียนรู้กระบวนการผลิตรายการพอดแคสต์ และยังได้ร่วมทดลองใช้งานอุปกรณ์บันทึกเสียงกับทีมงานมืออาชีพ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและจุดประกายให้คนพิการทางการมองเห็นค้นพบศักยภาพด้านการสื่อสารและการเล่าเรื่องผ่านเสียงของตนเอง พร้อมต่อยอดสู่การเป็น Podcaster หรือครีเอเตอร์ด้านเสียงในอนาคต โดยใช้ “เสียง” เป็นเครื่องมือถ่ายทอดความคิด ประสบการณ์ และมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองสู่สังคมดิจิทัล


ตลอดกิจกรรมเต็มไปด้วยรอยยิ้มและการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้อย่างอบอุ่น การเปิดบ้านในครั้งนี้ไม่เพียงเสริมสร้างทักษะทางดิจิทัล (Digital Literacy) และมอบประสบการณ์จริงด้านการผลิตสื่อเท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมในการให้ทุกคนเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้อย่างเท่าเทียม

ไทยพีบีเอสยังคงมุ่งมั่นพัฒนาสื่อและบริการที่ทุกคนเข้าถึงได้ (Inclusive Media) พร้อมส่งเสริมให้คนทุกกลุ่มมีโอกาสเรียนรู้ สื่อสาร และมีส่วนร่วมในโลกดิจิทัลอย่างเท่าเทียม เพราะการเข้าถึงสื่อไม่ควรถูกจำกัดด้วยข้อจำกัดทางร่างกาย และทุกคนควรมีโอกาสเปลี่ยนความสามารถและ “พลังแห่งเสียง” ให้กลายเป็นพลังในการสร้างสรรค์สังคมได้อย่างเต็มศักยภาพ