กำลังเป็นกระแส สำหรับการไลฟ์ขาย “ทุเรียนลูกละ 100 บาท” ของอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดัง ในโลกการตลาด มีหลักจิตวิทยาเรื่องการตั้งราคา โดยเฉพาะการตั้งราคาสินค้าที่ลงท้ายด้วยเลข 0 หรือเรียกว่า Round Pricing หลักการตั้งราคาเป็นเลขกลม ๆ ที่ว่านี้เป็นอย่างไร และเห็นผลลัพธ์แค่ไหน มีเรื่องน่ารู้มาบอกกัน
Round Pricing ตั้งราคาเป็นเลขกลม ๆ คืออะไร ?
Round Pricing หรือการตั้งราคากลม ๆ เป็นอีกหนึ่งในกลยุทธ์การตั้งราคาที่เรียกว่า Psychological Pricing โดยเป็นการใช้หลักจิตวิทยาในการตั้งราคาเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ
ท้้งนี้ Round Pricing หรือการตั้งราคากลม ๆ นิยมใช้สำหรับสินค้าพรีเมียมหรือสินค้าที่ต้องการสร้างภาพลักษณ์คุณภาพสูง โดยเป็นการใช้ตัวเลขจำนวนเต็ม หรือเลขที่ลงท้ายด้วย 0 เช่น 100, 500, 1,000 แทนการตั้งราคาแบบลดเศษ เช่น 99 เป็นต้น
เหตุผลในการตั้งราคาด้วยเลขกลม ๆ แบบ Round Pricing
หลักการตั้งราคาลงท้ายด้วยเลข 0 หรือเลขกลม ๆ เป็นเรื่องทางจิตวิทยา เพื่อดึงดูดความสนใจลูกค้า รวมทั้งยังมีเหตุผลอื่น ๆ เช่น
- คำนวณง่ายและสะดวก ราคาเลข 0 ช่วยให้ผู้ซื้อคำนวณเบ็ดเสร็จในใจได้ทันที
- การใช้เลข 0 ลงท้าย ในทางจิตวิทยาการตลาด ช่วยให้ความรู้สึกถึงสินค้าที่มีคุณภาพสูง ดูเป็นทางการ และน่าเชื่อถือ มักใช้ในร้านอาหารหรือสินค้าแบรนด์เนม
- ช่วยเรื่องการจัดเซ็ตสินค้าในการทำโปรโมชัน การตั้งราคาลงท้ายด้วยเลข 0 จะทำให้ราคารวมของชุดสินค้าดูเป็นมิตรและลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้น
- ราคากลม ๆ ช่วยลดความยุ่งยากในการทอนเงินสด
- เมื่อลูกค้าเห็นจะรู้สึกว่าราคาถูกและตรงไปตรงมา ไม่ใช่การพยายามลดราคาแบบลดเศษ เหมือนการลงท้ายด้วยเลข 9
Round Pricing ต่างจาก Odd Pricing อย่างไร
ความแตกต่างระหว่างการตั้งราคาลงท้ายด้วย 0 หรือเลขกลม ๆ แตกต่างจากการตั้งราคาลงท้ายด้วยเลข 9 หรือทางการตลาดเรียกว่า Odd Pricing ซึ่งเป็นกลยุทธ์การตั้งราคาสินค้าที่นิยมลงท้ายด้วยเลขคี่ เช่น เลข 9 หรือ 5 (เช่น 99, 199, 495) เพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าราคาถูกกว่า
ทั้งนี้ หากเป็นสินค้าที่วางกลยุทธเน้นความคุ้มค่า จะนิยมใช้การตั้งราคาลงทายด้วยเลข 9 เพื่อให้รู้สึกว่าราคาถูกกว่า แต่ถ้าหากเป็นการสร้างภาพลักษณ์ สื่อได้ถึงคุณภาพของสินค้า ก็มักนิยมตั้งราคาลงท้ายด้วยเลข 0
รู้จักการตั้งราคาแบบอื่น ๆ
กลยุทธการตั้งราคาสินค้า ยังมีอีกหลากหลายวิธี โดยมีกลวิธีที่แตกต่างกันไป ดังนี้
- Penetration Pricing การตั้งราคาต่ำกว่าตลาดในช่วงแรก ส่วนใหญ่จะเป็นสินค้าใหม่เปิดตัว เป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าสนใจทดลองใช้สินค้าก่อน เมื่อถูกใจจนกลับมาซื้อซ้ำ อาจจะมีการปรับราคาเป็นราคาปกติต่อไป
- Seasonal Pricing การตั้งราคาตามช่วงเวลาหรือเทศกาล โดยให้ถูกลงกว่าช่วงปกติ เพื่อกระตุ้นลูกค้าที่มีความต้องการให้ตัดสินใจง่ายขึ้น
- Product Set Price การตั้งราคาแบบจับคู่สินค้า โดยทำการคละสินค้าหลายประเภทเข้าด้วยกัน การจับคู่เซ็ตสินค้า จะต้องเป็นเซ็ตในราคาพิเศษ ทำให้เกิดการกระตุ้นในการซื้อ
- Skimming Pricing การตั้งราคาสินค้าที่สูงในช่วงแรก พอทำกำไรได้ตามเป้าหมาย จึงค่อย ๆ ปรับลดลงมา เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่มีความอ่อนไหวด้านราคาต่อไป
- Decoy Pricing การตั้งราคาที่ไม่สมเหตุสมผลแล้วตัดตัวเลือกที่ผู้ขายไม่ต้องการ จะทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าซื้ออีกราคาหนึ่งคุ้มกว่า เช่น ราคาเครื่องดื่มในไซส์กลาง ค่อนข้างใกล้เคียงกับไซส์ใหญ่ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเลือกไซส์ใหญ่ ซึ่งมีราคาแพงกว่านิดหน่อยคุ้มกว่า
จิตวิทยาการตั้งราคาสินค้า ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธทางธุรกิจ ทั้งนี้เพื่อสร้างผลกำไร แต่ทั้งหมดต้องอยู่บนความเหมาะสม
อ่านเนื้อหาอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
