ไขความลับสินค้าญี่ปุ่นมัดใจคนทั่วโลกได้อย่างไร ?
ไขความลับสินค้าญี่ปุ่นมัดใจคนทั่วโลก
ค้นหาความลับที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังความสำเร็จของสินค้าญี่ปุ่นที่เป็นที่รู้จักและได้รับความนิยมไปทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ รถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ด้านอาหารและเครื่องดื่ม ล้วนแต่มีคุณภาพสูง ทนทาน และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่คุณรู้หรือไม่ว่าความสำเร็จของสินค้าญี่ปุ่นมาจากปัจจัยใดบ้าง ? มาไขความลับนี้กับ ผศ. ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ ภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกับ ดร.วิทย์ สิทธิเวคิน
วัฒนธรรมการทำงานที่มุ่งเน้นความสมบูรณ์แบบ
หนึ่งในปัจจัยสำคัญคือวัฒนธรรมการทำงานของชาวญี่ปุ่นที่มุ่งเน้นความสมบูรณ์แบบ (Perfection) เสมอ พวกเขาจะไม่พอใจกับสินค้าหรือบริการที่มีข้อบกพร่องเพียงเล็กน้อย และจะทุ่มเททำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้ผลงานที่ดีที่สุด แม้ว่าจะใช้เวลานานกว่าคู่แข่ง แต่ก็มั่นใจว่าผลลัพธ์จะเป็นที่พึงพอใจของลูกค้า
จิตวิญญาณการให้บริการแบบ "omote nashi"
อีกหนึ่งเอกลักษณ์ของชาวญี่ปุ่นคือ "omote nashi" หรือการให้บริการอย่างเต็มใจโดยไม่หวังผลตอบแทน พวกเขาจะมองว่าการให้บริการที่ดีที่สุดคือการทำเพื่อผู้อื่น ไม่ใช่เพื่อตัวเอง ซึ่งส่งผลให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจและเกิดความไว้วางใจ
การสร้างแบรนด์ผ่านเรื่องราวของผู้ประกอบการ
นอกจากนี้ชาวญี่ปุ่นยังมีวิธีการสร้างแบรนด์ที่น่าสนใจ โดยการเล่าเรื่องราวของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่น ความตั้งใจ และความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี
การปรับตัวสู่ตลาดโลก
แม้ว่าในอดีตญี่ปุ่นจะมีลักษณะเป็นประเทศที่ปิดตัวอยู่ในเกาะ แต่เมื่อเข้าสู่ยุคโลกาภิวัตน์ พวกเขาก็สามารถปรับตัวและส่งออกสินค้าไปยังตลาดต่างประเทศได้อย่างประสบความสำเร็จ โดยยังคงรักษาเอกลักษณ์และคุณภาพของสินค้าไว้ได้อย่างน่าทึ่ง
เรียนรู้แนวคิดการทำธุรกิจของญี่ปุ่น เพื่อปรับใช้ในองค์กรของคุณ
จากการศึกษาเรื่องราวของสินค้าญี่ปุ่น และธุรกิจในประเทศญี่ปุ่น เราจะเห็นว่าความสำเร็จมาจากการมุ่งเน้นคุณภาพ ความซื่อสัตย์ และการให้บริการที่ดีที่สุด ซึ่งเป็นแนวคิดที่น่าศึกษาและนำมาปรับใช้ในการทำธุรกิจของเราได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาสินค้าและบริการให้มีคุณภาพ การสร้างความไว้วางใจผ่านการบริการที่เป็นเลิศ หรือการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์เพื่อสร้างแบรนด์ที่น่าจดจำ ล้วนแต่เป็นบทเรียนที่มีค่าสำหรับผู้ประกอบการไทย
รับชมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ "เศรษฐกิจญี่ปุ่น"
- เงินเยนอ่อนค่า เที่ยวญี่ปุ่นสบายกระเป๋าจริงหรือ ?
https://www.thaipbs.or.th/program/Economics101/episodes/105547
- ทำไมญี่ปุ่นเป็นประเทศที่อาเซียนไว้ใจมากที่สุด
https://www.thaipbs.or.th/program/Economics101/watch/qSlAoG
ติดตามชมช่วงเศรษฐกิจติดบ้าน ได้ในรายการวันใหม่วาไรตี้ วันจันทร์ – พฤหัสบดี เวลา 8.00 - 10.00 น. ทางไทยพีบีเอส หรือรับชมทีวีออนไลน์ www.thaipbs.or.th/Live
แท็กที่เกี่ยวข้อง:
เศรษฐกิจติดบ้าน

ดัดแปลงรถเก่าให้เป็นรถ EV มีความคุ้มค่าแค่ไหน ?
12 ธ.ค. 67
Negative Income Tax นโยบายภาษีช่วยคนรายได้น้อย
16 ธ.ค. 67
ทำความเข้าใจ GEN Z คลื่นลูกใหม่ของตลาดแรงงาน
17 ธ.ค. 67
เปิดที่มา ทำไมกาแฟราคาพุ่ง
18 ธ.ค. 67
อยากเปิดร้านอาหารตามสั่ง ต้องรู้เรื่องนี้
23 ธ.ค. 67
ไขความลับสินค้าญี่ปุ่นมัดใจคนทั่วโลกได้อย่างไร ?
24 ธ.ค. 67
เปิดที่มา อาหารโรงเรียนไทยไม่ได้คุณภาพ
25 ธ.ค. 67
พยากรณ์เศรษฐกิจไทย สู้ไหวแค่ไหนในปี 2568
26 ธ.ค. 67
รับมืออย่างไรในยุค AI บุกโลกการทำงาน
30 ธ.ค. 67
ทิศทางการตลาดปี 2025 ที่คนค้าขายต้องรู้
2 ม.ค. 68
พิชิตเงินล้านด้วยเงินฝากหลักพัน ต้องใช้เวลากี่ปี ?
6 ม.ค. 68
เศรษฐกิจไทยไปต่ออย่างไรในวันที่โลกร้อน
7 ม.ค. 68
อยากให้ลูกค้ากลับมาซื้อประจำ ทำได้อย่างไร ?
8 ม.ค. 68
สตาร์ตอัปไทยทำไมถึงยังไม่โต
8 ม.ค. 68
อยากเปิดร้านกาแฟ ซื้อแฟรนไชส์ง่ายและดีจริงหรือ ?
13 ม.ค. 68
ระบบภาษีไทยพลาดตรงไหน ทำไมต้องปฏิรูป
14 ม.ค. 68
ทำไมญี่ปุ่นมีธุรกิจอายุเกิน 100 ปี มากที่สุดในโลก
15 ม.ค. 68
รับมืออย่างไรในยุคที่ต้องมีอาชีพเสริม
16 ม.ค. 68
ไขข้อสงสัย ทำไม 30 บาทรักษา (ไม่) ทุกที่
20 ม.ค. 68
“คุณสู้ เราช่วย” ทางเลือกของลูกหนี้ปี 2568
21 ม.ค. 68
ทรัมป์คัมแบ็ก โลกป่วนจริงหรือ ?
22 ม.ค. 68
เปิดสาเหตุคนไทยไร้ความสุขในปี 2567
23 ม.ค. 68
เก็บภาษีรถติด แก้ปัญหาจราจรติดขัดได้จริงหรือ ?
27 ม.ค. 68
ส่องโอกาสเศรษฐกิจไทยในปี 2025
29 ม.ค. 68
ลดดอกเบี้ยนโยบาย ใครได้-ใครเสีย ?
30 ม.ค. 68
เปิดเส้นทางมาเลเซียหลุดพ้นกับดักหนี้จีน
3 ก.พ. 68
ปัญหาแรงงานยุคใหม่ ผู้ใหญ่ทักษะความรู้ถดถอย
4 ก.พ. 68
ได้หรือเสีย หากการบินไทยอยู่ในมือรัฐ
5 ก.พ. 68
ชี้ช่องเสี่ยงถูกหลอก รู้ไว้ไม่ถูกโกง
6 ก.พ. 68
เรื่องต้องรู้ก่อนถอยรถยุโรปป้ายแดง
10 ก.พ. 68
เศรษฐกิจติดบ้าน

ดัดแปลงรถเก่าให้เป็นรถ EV มีความคุ้มค่าแค่ไหน ?
12 ธ.ค. 67
Negative Income Tax นโยบายภาษีช่วยคนรายได้น้อย
16 ธ.ค. 67
ทำความเข้าใจ GEN Z คลื่นลูกใหม่ของตลาดแรงงาน
17 ธ.ค. 67
เปิดที่มา ทำไมกาแฟราคาพุ่ง
18 ธ.ค. 67
อยากเปิดร้านอาหารตามสั่ง ต้องรู้เรื่องนี้
23 ธ.ค. 67
ไขความลับสินค้าญี่ปุ่นมัดใจคนทั่วโลกได้อย่างไร ?
24 ธ.ค. 67
เปิดที่มา อาหารโรงเรียนไทยไม่ได้คุณภาพ
25 ธ.ค. 67
พยากรณ์เศรษฐกิจไทย สู้ไหวแค่ไหนในปี 2568
26 ธ.ค. 67
รับมืออย่างไรในยุค AI บุกโลกการทำงาน
30 ธ.ค. 67
ทิศทางการตลาดปี 2025 ที่คนค้าขายต้องรู้
2 ม.ค. 68
พิชิตเงินล้านด้วยเงินฝากหลักพัน ต้องใช้เวลากี่ปี ?
6 ม.ค. 68
เศรษฐกิจไทยไปต่ออย่างไรในวันที่โลกร้อน
7 ม.ค. 68
อยากให้ลูกค้ากลับมาซื้อประจำ ทำได้อย่างไร ?
8 ม.ค. 68
สตาร์ตอัปไทยทำไมถึงยังไม่โต
8 ม.ค. 68
อยากเปิดร้านกาแฟ ซื้อแฟรนไชส์ง่ายและดีจริงหรือ ?
13 ม.ค. 68
ระบบภาษีไทยพลาดตรงไหน ทำไมต้องปฏิรูป
14 ม.ค. 68
ทำไมญี่ปุ่นมีธุรกิจอายุเกิน 100 ปี มากที่สุดในโลก
15 ม.ค. 68
รับมืออย่างไรในยุคที่ต้องมีอาชีพเสริม
16 ม.ค. 68
ไขข้อสงสัย ทำไม 30 บาทรักษา (ไม่) ทุกที่
20 ม.ค. 68
“คุณสู้ เราช่วย” ทางเลือกของลูกหนี้ปี 2568
21 ม.ค. 68
ทรัมป์คัมแบ็ก โลกป่วนจริงหรือ ?
22 ม.ค. 68
เปิดสาเหตุคนไทยไร้ความสุขในปี 2567
23 ม.ค. 68
เก็บภาษีรถติด แก้ปัญหาจราจรติดขัดได้จริงหรือ ?
27 ม.ค. 68
ส่องโอกาสเศรษฐกิจไทยในปี 2025
29 ม.ค. 68
ลดดอกเบี้ยนโยบาย ใครได้-ใครเสีย ?
30 ม.ค. 68
เปิดเส้นทางมาเลเซียหลุดพ้นกับดักหนี้จีน
3 ก.พ. 68
ปัญหาแรงงานยุคใหม่ ผู้ใหญ่ทักษะความรู้ถดถอย
4 ก.พ. 68
ได้หรือเสีย หากการบินไทยอยู่ในมือรัฐ
5 ก.พ. 68
ชี้ช่องเสี่ยงถูกหลอก รู้ไว้ไม่ถูกโกง
6 ก.พ. 68
เรื่องต้องรู้ก่อนถอยรถยุโรปป้ายแดง
10 ก.พ. 68









