ไขความลับสินค้าญี่ปุ่นมัดใจคนทั่วโลกได้อย่างไร ?
ไขความลับสินค้าญี่ปุ่นมัดใจคนทั่วโลก
ค้นหาความลับที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังความสำเร็จของสินค้าญี่ปุ่นที่เป็นที่รู้จักและได้รับความนิยมไปทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ รถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ด้านอาหารและเครื่องดื่ม ล้วนแต่มีคุณภาพสูง ทนทาน และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่คุณรู้หรือไม่ว่าความสำเร็จของสินค้าญี่ปุ่นมาจากปัจจัยใดบ้าง ? มาไขความลับนี้กับ ผศ. ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ ภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกับ ดร.วิทย์ สิทธิเวคิน
วัฒนธรรมการทำงานที่มุ่งเน้นความสมบูรณ์แบบ
หนึ่งในปัจจัยสำคัญคือวัฒนธรรมการทำงานของชาวญี่ปุ่นที่มุ่งเน้นความสมบูรณ์แบบ (Perfection) เสมอ พวกเขาจะไม่พอใจกับสินค้าหรือบริการที่มีข้อบกพร่องเพียงเล็กน้อย และจะทุ่มเททำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้ผลงานที่ดีที่สุด แม้ว่าจะใช้เวลานานกว่าคู่แข่ง แต่ก็มั่นใจว่าผลลัพธ์จะเป็นที่พึงพอใจของลูกค้า
จิตวิญญาณการให้บริการแบบ "omote nashi"
อีกหนึ่งเอกลักษณ์ของชาวญี่ปุ่นคือ "omote nashi" หรือการให้บริการอย่างเต็มใจโดยไม่หวังผลตอบแทน พวกเขาจะมองว่าการให้บริการที่ดีที่สุดคือการทำเพื่อผู้อื่น ไม่ใช่เพื่อตัวเอง ซึ่งส่งผลให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจและเกิดความไว้วางใจ
การสร้างแบรนด์ผ่านเรื่องราวของผู้ประกอบการ
นอกจากนี้ชาวญี่ปุ่นยังมีวิธีการสร้างแบรนด์ที่น่าสนใจ โดยการเล่าเรื่องราวของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่น ความตั้งใจ และความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี
การปรับตัวสู่ตลาดโลก
แม้ว่าในอดีตญี่ปุ่นจะมีลักษณะเป็นประเทศที่ปิดตัวอยู่ในเกาะ แต่เมื่อเข้าสู่ยุคโลกาภิวัตน์ พวกเขาก็สามารถปรับตัวและส่งออกสินค้าไปยังตลาดต่างประเทศได้อย่างประสบความสำเร็จ โดยยังคงรักษาเอกลักษณ์และคุณภาพของสินค้าไว้ได้อย่างน่าทึ่ง
เรียนรู้แนวคิดการทำธุรกิจของญี่ปุ่น เพื่อปรับใช้ในองค์กรของคุณ
จากการศึกษาเรื่องราวของสินค้าญี่ปุ่น และธุรกิจในประเทศญี่ปุ่น เราจะเห็นว่าความสำเร็จมาจากการมุ่งเน้นคุณภาพ ความซื่อสัตย์ และการให้บริการที่ดีที่สุด ซึ่งเป็นแนวคิดที่น่าศึกษาและนำมาปรับใช้ในการทำธุรกิจของเราได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาสินค้าและบริการให้มีคุณภาพ การสร้างความไว้วางใจผ่านการบริการที่เป็นเลิศ หรือการสื่อสารเชิงสร้างสรรค์เพื่อสร้างแบรนด์ที่น่าจดจำ ล้วนแต่เป็นบทเรียนที่มีค่าสำหรับผู้ประกอบการไทย
รับชมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ "เศรษฐกิจญี่ปุ่น"
- เงินเยนอ่อนค่า เที่ยวญี่ปุ่นสบายกระเป๋าจริงหรือ ?
https://www.thaipbs.or.th/program/Economics101/episodes/105547
- ทำไมญี่ปุ่นเป็นประเทศที่อาเซียนไว้ใจมากที่สุด
https://www.thaipbs.or.th/program/Economics101/watch/qSlAoG
ติดตามชมช่วงเศรษฐกิจติดบ้าน ได้ในรายการวันใหม่วาไรตี้ วันจันทร์ – พฤหัสบดี เวลา 8.00 - 10.00 น. ทางไทยพีบีเอส หรือรับชมทีวีออนไลน์ www.thaipbs.or.th/Live
แท็กที่เกี่ยวข้อง:
เศรษฐกิจติดบ้าน
- 13:02
ดัดแปลงรถเก่าให้เป็นรถ EV มีความคุ้มค่าแค่ไหน ?
12 ธ.ค. 67 - 13:58
Negative Income Tax นโยบายภาษีช่วยคนรายได้น้อย
16 ธ.ค. 67 - 13:03
ทำความเข้าใจ GEN Z คลื่นลูกใหม่ของตลาดแรงงาน
17 ธ.ค. 67 - 14:50
เปิดที่มา ทำไมกาแฟราคาพุ่ง
18 ธ.ค. 67 - 12:54
อยากเปิดร้านอาหารตามสั่ง ต้องรู้เรื่องนี้
23 ธ.ค. 67 ไขความลับสินค้าญี่ปุ่นมัดใจคนทั่วโลกได้อย่างไร ?
24 ธ.ค. 67- 15:18
เปิดที่มา อาหารโรงเรียนไทยไม่ได้คุณภาพ
25 ธ.ค. 67 - 14:54
พยากรณ์เศรษฐกิจไทย สู้ไหวแค่ไหนในปี 2568
26 ธ.ค. 67 - 13:59
รับมืออย่างไรในยุค AI บุกโลกการทำงาน
30 ธ.ค. 67 - 15:05
ทิศทางการตลาดปี 2025 ที่คนค้าขายต้องรู้
2 ม.ค. 68 - 15:50
พิชิตเงินล้านด้วยเงินฝากหลักพัน ต้องใช้เวลากี่ปี ?
6 ม.ค. 68 - 13:15
เศรษฐกิจไทยไปต่ออย่างไรในวันที่โลกร้อน
7 ม.ค. 68 - 13:44
สตาร์ตอัปไทยทำไมถึงยังไม่โต
8 ม.ค. 68 - 13:05
อยากให้ลูกค้ากลับมาซื้อประจำ ทำได้อย่างไร ?
8 ม.ค. 68 - 14:08
อยากเปิดร้านกาแฟ ซื้อแฟรนไชส์ง่ายและดีจริงหรือ ?
13 ม.ค. 68 - 12:50
ระบบภาษีไทยพลาดตรงไหน ทำไมต้องปฏิรูป
14 ม.ค. 68 - 13:30
ทำไมญี่ปุ่นมีธุรกิจอายุเกิน 100 ปี มากที่สุดในโลก
15 ม.ค. 68 - 14:17
รับมืออย่างไรในยุคที่ต้องมีอาชีพเสริม
16 ม.ค. 68 - 14:31
ไขข้อสงสัย ทำไม 30 บาทรักษา (ไม่) ทุกที่
20 ม.ค. 68 - 13:35
“คุณสู้ เราช่วย” ทางเลือกของลูกหนี้ปี 2568
21 ม.ค. 68 - 11:47
ทรัมป์คัมแบ็ก โลกป่วนจริงหรือ ?
22 ม.ค. 68 - 12:43
เปิดสาเหตุคนไทยไร้ความสุขในปี 2567
23 ม.ค. 68 - 11:45
เก็บภาษีรถติด แก้ปัญหาจราจรติดขัดได้จริงหรือ ?
27 ม.ค. 68 - 12:57
ส่องโอกาสเศรษฐกิจไทยในปี 2025
29 ม.ค. 68 - 13:27
ลดดอกเบี้ยนโยบาย ใครได้-ใครเสีย ?
30 ม.ค. 68 - 14:20
เปิดเส้นทางมาเลเซียหลุดพ้นกับดักหนี้จีน
3 ก.พ. 68 ปัญหาแรงงานยุคใหม่ ผู้ใหญ่ทักษะความรู้ถดถอย
4 ก.พ. 68- 14:52
ได้หรือเสีย หากการบินไทยอยู่ในมือรัฐ
5 ก.พ. 68 - 06:24
ชี้ช่องเสี่ยงถูกหลอก รู้ไว้ไม่ถูกโกง
6 ก.พ. 68 - 15:06
เรื่องต้องรู้ก่อนถอยรถยุโรปป้ายแดง
10 ก.พ. 68
เศรษฐกิจติดบ้าน
- 13:02
ดัดแปลงรถเก่าให้เป็นรถ EV มีความคุ้มค่าแค่ไหน ?
12 ธ.ค. 67 - 13:58
Negative Income Tax นโยบายภาษีช่วยคนรายได้น้อย
16 ธ.ค. 67 - 13:03
ทำความเข้าใจ GEN Z คลื่นลูกใหม่ของตลาดแรงงาน
17 ธ.ค. 67 - 14:50
เปิดที่มา ทำไมกาแฟราคาพุ่ง
18 ธ.ค. 67 - 12:54
อยากเปิดร้านอาหารตามสั่ง ต้องรู้เรื่องนี้
23 ธ.ค. 67 ไขความลับสินค้าญี่ปุ่นมัดใจคนทั่วโลกได้อย่างไร ?
24 ธ.ค. 67- 15:18
เปิดที่มา อาหารโรงเรียนไทยไม่ได้คุณภาพ
25 ธ.ค. 67 - 14:54
พยากรณ์เศรษฐกิจไทย สู้ไหวแค่ไหนในปี 2568
26 ธ.ค. 67 - 13:59
รับมืออย่างไรในยุค AI บุกโลกการทำงาน
30 ธ.ค. 67 - 15:05
ทิศทางการตลาดปี 2025 ที่คนค้าขายต้องรู้
2 ม.ค. 68 - 15:50
พิชิตเงินล้านด้วยเงินฝากหลักพัน ต้องใช้เวลากี่ปี ?
6 ม.ค. 68 - 13:15
เศรษฐกิจไทยไปต่ออย่างไรในวันที่โลกร้อน
7 ม.ค. 68 - 13:44
สตาร์ตอัปไทยทำไมถึงยังไม่โต
8 ม.ค. 68 - 13:05
อยากให้ลูกค้ากลับมาซื้อประจำ ทำได้อย่างไร ?
8 ม.ค. 68 - 14:08
อยากเปิดร้านกาแฟ ซื้อแฟรนไชส์ง่ายและดีจริงหรือ ?
13 ม.ค. 68 - 12:50
ระบบภาษีไทยพลาดตรงไหน ทำไมต้องปฏิรูป
14 ม.ค. 68 - 13:30
ทำไมญี่ปุ่นมีธุรกิจอายุเกิน 100 ปี มากที่สุดในโลก
15 ม.ค. 68 - 14:17
รับมืออย่างไรในยุคที่ต้องมีอาชีพเสริม
16 ม.ค. 68 - 14:31
ไขข้อสงสัย ทำไม 30 บาทรักษา (ไม่) ทุกที่
20 ม.ค. 68 - 13:35
“คุณสู้ เราช่วย” ทางเลือกของลูกหนี้ปี 2568
21 ม.ค. 68 - 11:47
ทรัมป์คัมแบ็ก โลกป่วนจริงหรือ ?
22 ม.ค. 68 - 12:43
เปิดสาเหตุคนไทยไร้ความสุขในปี 2567
23 ม.ค. 68 - 11:45
เก็บภาษีรถติด แก้ปัญหาจราจรติดขัดได้จริงหรือ ?
27 ม.ค. 68 - 12:57
ส่องโอกาสเศรษฐกิจไทยในปี 2025
29 ม.ค. 68 - 13:27
ลดดอกเบี้ยนโยบาย ใครได้-ใครเสีย ?
30 ม.ค. 68 - 14:20
เปิดเส้นทางมาเลเซียหลุดพ้นกับดักหนี้จีน
3 ก.พ. 68 ปัญหาแรงงานยุคใหม่ ผู้ใหญ่ทักษะความรู้ถดถอย
4 ก.พ. 68- 14:52
ได้หรือเสีย หากการบินไทยอยู่ในมือรัฐ
5 ก.พ. 68 - 06:24
ชี้ช่องเสี่ยงถูกหลอก รู้ไว้ไม่ถูกโกง
6 ก.พ. 68 - 15:06
เรื่องต้องรู้ก่อนถอยรถยุโรปป้ายแดง
10 ก.พ. 68









